齊魯網(wǎng)12月28日訊（記者 田進(jìn)）山東省衛(wèi)生計(jì)生委近日制定并發(fā)布老年人就醫(yī)綠色通道服務(wù)規(guī)范。規(guī)范中在全國率先提出老年人就醫(yī)綠色通道的定義，明確了綠色通道基本設(shè)置，人員、設(shè)施設(shè)備及藥品配備，服務(wù)內(nèi)容與流程、服務(wù)監(jiān)管等方面管理規(guī)范和要求。通過這一服務(wù)規(guī)范，使醫(yī)療機(jī)構(gòu)真正建立為60周歲及以上老年人提供快速、有序、安全、暢通的診療服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)老年人優(yōu)先就診、優(yōu)先交費(fèi)、優(yōu)先檢查、優(yōu)先取藥、優(yōu)先住院等服務(wù)，切實(shí)提升老年人看病就醫(yī)的獲得感、滿足感、安全感。

為進(jìn)一步推進(jìn)全省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作，加快建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)老年人就醫(yī)綠色通道，省衛(wèi)生計(jì)生委要求各地衛(wèi)生計(jì)生委和各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)一并抓好貫徹落實(shí)。

加快開設(shè)綠色通道。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實(shí)提高對開通老年人就醫(yī)綠色通道重要性的認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專門科室、人員具體負(fù)責(zé)開設(shè)老年人就醫(yī)綠色通道，建立科室之間的密切聯(lián)系機(jī)制，確保老年人就醫(yī)綠色通道暢通。

切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合單位實(shí)際，進(jìn)一步加大工作力度，按照本規(guī)范要求配置相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施設(shè)備、藥品耗材，明確就醫(yī)標(biāo)識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，理順服務(wù)流程，提升老年人的就醫(yī)獲得感。

加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。國家和省將老年人就醫(yī)綠色通道開設(shè)情況納入衛(wèi)生計(jì)生重點(diǎn)工作考核內(nèi)容。各級衛(wèi)生計(jì)生行政部門要加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范要求，確保2018年全省90%以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通老年人就醫(yī)綠色通道。

[責(zé)任編輯：楊凡、黃鵬偉、田進(jìn)]

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