齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月11日訊 “雙告知”制度是指在辦理企業(yè)登記時(shí)如果經(jīng)營范圍內(nèi)有需要許可事項(xiàng)的，首先登記機(jī)關(guān)需要告知申請(qǐng)人所需要的項(xiàng)目和監(jiān)管人不得從事相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營；第二告知相關(guān)部門市場(chǎng)主體的登記營業(yè)執(zhí)照信息做好事中事后的監(jiān)管。總之，“雙告知”制度是為方便企業(yè)和工商業(yè)戶而設(shè)立的。

但昨晚的問政節(jié)目曝光了濟(jì)南“雙告知”制度落實(shí)不到位的情況。濟(jì)南市的楊女士在辦理美容店相關(guān)手續(xù)的過程中，不僅沒有工作人員提前告知相關(guān)辦理流程，自己還因?yàn)槲崔k理衛(wèi)生許可證收到了罰款通知。

那么為什么原本方便企業(yè)和工商業(yè)戶的“雙告知”制度變成了“一問三不知”呢？今天上午，山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局來到濟(jì)南市市中區(qū)行政審批大廳進(jìn)行督導(dǎo)。督導(dǎo)組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管行政審批部門曾以書面形式，把應(yīng)辦理的許可事項(xiàng)告知過當(dāng)事人，但工作中仍存在一些問題。

“工作人員告知的不準(zhǔn)確，沒有告訴申請(qǐng)人應(yīng)該辦理哪一個(gè)具體的行政許可事項(xiàng)，同時(shí)也反映出，雖然我們的登記信息當(dāng)天通過平臺(tái)向監(jiān)管部門推送，但是監(jiān)管部門沒有按照規(guī)定，在日期內(nèi)領(lǐng)取、下載有關(guān)的登記信息。”山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局登記注冊(cè)處處長王立河說。

督導(dǎo)組表示，接下來將指導(dǎo)行政審批部門加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓他們進(jìn)一步了解“雙告知”的要求，提升服務(wù)水平；舉一反三，在全省對(duì)雙告知工作再安排、再部署；協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)需要再進(jìn)一步優(yōu)化功能，在自動(dòng)推送的同時(shí)，能夠落實(shí)認(rèn)領(lǐng)和事中事后監(jiān)管的責(zé)任。