齊魯網·閃電新聞11月1日訊 10月31日10點50分，由濟南飛往成都的SC4901航班平穩降落在成都天府機場，標志著山航正式亮相“天府之地”。

今后，山航在成都所有出發、到達航班的相關業務全部由雙流國際機場轉場至天府國際機場（TFU）運行，山航成都“天府時代”正式來臨。成都天府國際機場是我國“十三五”期間規劃建設的最大民用運輸機場，設有“兩縱一橫”3條跑道、71萬平方米的航站樓以及相應的配套設施，同步建設空管工程、供油工程、航空公司基地以及郵件處理中心，滿足年旅客吞吐量6000萬人次、貨郵吞吐量130萬噸的需求。

天府國際機場于2021年6月27日正式投運，投運后，成都成為繼上海、北京之后中國大陸第三個擁有兩個國際樞紐機場的城市。轉場后，山航在天府機場開設有成都往返濟南、青島、廈門、武隆、景德鎮、桂林等地多條航線，旅客可關注“山東航空”微信公眾號，使用掌尚飛APP、山航小程序查詢和預訂天府機場至各地機票。

針對轉場后可能出現的旅客走錯機場的問題，山航也貼心地推出了山航旅客專屬免費退改政策：凡購買324開頭的山航機票（含里程獎勵機票）且錯走機場導致誤機的旅客，只要您機票的旅行日期在2021年10月31日（含）至2021年11月30日（含）之間，行程涉及成都天府機場（TFU）出港的山航實際承運航班或掛SC航班號的代碼共享航班，在機票有效期內可憑本人有效證件辦理免費變更或退票。

具體規則如下：（一）退票憑旅客本人有效證件原件至國航成都雙流機場T2航站樓S01柜臺開具《錯走旅客證明》，到原購票地辦理機票未使用航段退票，免收退票手續費。因錯走機場已辦理過免費變更的機票，如申請退票需依據機票使用條件辦理。（二）變更航班旅客本人憑國航成都雙流機場T2航站樓S01國內售票柜臺開具的《錯走旅客證明》致電山航客服熱線95369辦理。機票變更可免費辦理一次，旅行日期可變更至原航班當日及之后7天內的山航實際承運航班，免收機票變更手續費、子艙位價差及淡旺季價差。再次變更，或變更至超出上述日期范圍以外的航班，需依據機票使用條件辦理。有關機場交通、機場商戶、美食玩樂，建議旅客朋友關注“成都天府國際機場”微信公眾號或使用“天府國際機場”小程序查詢，實時掌握出行動態和機場訊息。

閃電新聞記者 賈方政  通訊員 姜壽涵 谷巍 報道

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