齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月25日訊 2023年10月,辛希通過幸運電商公司的“幸運”APP軟件在春華商貿(mào)公司所屬的“家用電器店”分六次下單購買了某品牌投影儀16臺、某品牌豆?jié){機(jī)2臺,共計18件商品,并通過微信付款的形式共計向春華商貿(mào)公司支付貨款2萬余元。但在辛希付款后,春華商貿(mào)公司卻虛假發(fā)貨,經(jīng)與快遞公司核實,春華商貿(mào)公司所發(fā)單號均為虛假單號,辛希未收到任何商品。辛希向春華商貿(mào)公司申請退款,一直未予處理。辛希認(rèn)為,春華商貿(mào)公司的行為已構(gòu)成欺詐,應(yīng)當(dāng)退還貨款并支付三倍貨款的賠償金;李春華是春華商貿(mào)公司的唯一股東,應(yīng)當(dāng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任;幸運電商公司作為平臺經(jīng)營者,沒有幫助辛希追回貨款,應(yīng)與春華商貿(mào)公司承擔(dān)連帶責(zé)任。辛希向濟(jì)南市歷下區(qū)人民法院提起訴訟。近日,濟(jì)南歷下法院對這起信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案依法作出一審判決,判決被告春華商貿(mào)公司返還原告辛希貨款2萬余元并支付貨款三倍的賠償金,被告李春華做為春華商貿(mào)公司的唯一股東,對春華商貿(mào)公司的上述債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
濟(jì)南歷下法院經(jīng)審理認(rèn)為,辛希在春華商貿(mào)公司經(jīng)營的店鋪下購買投影儀、豆?jié){機(jī)等商品,雙方之間形成合法有效的信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同關(guān)系。辛希支付貨款,春華商貿(mào)公司應(yīng)當(dāng)按約向辛希提供商品,但根據(jù)物流信息查詢,春華商貿(mào)公司發(fā)貨的物流單號均為虛假,春華商貿(mào)公司并未向辛希提供其所購買的商品,該行為系虛假發(fā)貨,構(gòu)成我國消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的欺詐行為,因此,辛希要求春華商貿(mào)公司返還貨款2萬余元并支付貨款三倍的賠償金的主張,有事實根據(jù)和法律依據(jù),法院予以支持。
關(guān)于李春華承擔(dān)連帶責(zé)任的問題。我國公司法第六十三條規(guī)定,一人有限責(zé)任公司的股東不能證明公司財產(chǎn)獨立于股東自己的財產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。李春華系春華商貿(mào)公司的唯一股東,未提交證據(jù)證明其財產(chǎn)與公司財產(chǎn)相互獨立,應(yīng)對春華商貿(mào)公司的上述債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
關(guān)于辛希主張幸運電商公司作為平臺經(jīng)營者承擔(dān)連帶清償責(zé)任的訴訟請求,連帶責(zé)任的承擔(dān)需要有明確的法律依據(jù)。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)平臺提供者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)平臺的提供者明知或者應(yīng)知銷售者或服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益,未采取必要措施的,與銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。本案中,幸運電商公司作為電商平臺經(jīng)營者,在糾紛發(fā)生時及時建立了糾紛單、違約單,并對案涉店鋪采取了相應(yīng)措施,已履行了應(yīng)盡的義務(wù)。故辛希主張幸運電商公司作為平臺經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任的訴訟請求無事實和法律依據(jù),法院不予支持。綜上,濟(jì)南歷下法院依法作出上述判決。本案一審判決已經(jīng)生效。
本案主審法官提醒廣大消費者,網(wǎng)絡(luò)購物為消費者提供了更加便捷、方便的購物體驗,但網(wǎng)絡(luò)購物不同于線下購物的是,商品并不能及時取得,商家往往需要通過物流方式進(jìn)行發(fā)貨,在物流運輸環(huán)節(jié)中,可能會存在商家虛假發(fā)貨的情形。為了保障交易安全,消費者在網(wǎng)購時應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇信譽(yù)好、評價高的商家,支付貨款后應(yīng)留意物流信息,發(fā)現(xiàn)有虛假發(fā)貨情形及時與商家溝通,或求助電商平臺協(xié)助解決,必要時通過司法途徑維權(quán),維權(quán)時注意留存購買商品的憑證、訂單信息、支付貨款憑證等。作為網(wǎng)絡(luò)購物的平臺提供者,電商平臺公司也應(yīng)當(dāng)積極履行管理職責(zé),依法協(xié)助消費者維護(hù)自身合法權(quán)益,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)購物的交易安全,促進(jìn)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。(文中當(dāng)事人均為化名)