齊魯網·閃電新聞3月28日訊 3月28日，山東省政府新聞辦舉行“抓改革創新 促高質量發展”主題系列新聞發布會第十四場，山東省公安廳的相關負責人介紹了山東公安機關服務改革創新，助力提振消費情況，并回答記者提問。

近年來，預付式消費領域亂象頻發，部分商家因經營不善、無力為繼，最終閉店跑路，導致消費者權益受損，由此也引發了退費難、維權難等一系列問題。對此，山東公安機關高度重視，始終將維護群眾財產安全放在首要位置，針對少數商家采取“惡意閉店”“職業閉店”等方式侵害群眾權益，以及經營期間惡意挪用、侵占群眾預付款等涉嫌合同詐騙、職務侵占、挪用資金等犯罪，有針對性地開展了三方面工作。

強化重點案件攻堅。將涉案金額大、群眾反映強烈、社會影響廣的案件實行省公安廳掛牌督辦。如今年1月份，省公安廳將某培訓機構“跑路”案件列為重點督辦案件，實行專班推進，全程督導，目前該案已取得重要進展，有力震懾了預付式消費領域違法犯罪分子。

深化聯合治理。聯合市場監管、教育、體育等部門，認真研究網絡培訓等機構存在的突出問題，完善行刑銜接工作機制，對經營機構實行異常動態監測，力爭將風險隱患預警在早、化解在小。

推動全民風險防范。通過媒體平臺，積極向消費者宣傳“三查三留”防范法，即：一查機構資質，選擇正規備案企業；二查經營狀況，警惕超低價促銷；三查社會評價，參考第三方平臺口碑。同時，提醒消費者務必留存好相關預付式消費合同協議、付款憑證、溝通記錄等關鍵證據。

公安機關也呼吁廣大消費者，一定要理性選擇預付式教培機構，加強風險防范，及時關注商家經營狀況變化，留意商家頻繁更換法人、拖欠員工工資、大幅度調整經營服務項目等異常舉動，一旦遇到權益受損問題，盡快向公安機關或消費者協會、市場監管等部門反映。對于構成犯罪的，公安機關將依法打擊，全力保障群眾合法權益。