來源:農(nóng)民日?qǐng)?bào)
2022-12-29 08:25:12
原標(biāo)題:“三化服務(wù)”提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量
來源:農(nóng)民日?qǐng)?bào)
原標(biāo)題:“三化服務(wù)”提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量
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“社區(qū)提供活動(dòng)場(chǎng)所,不出小區(qū)就能打乒乓球、下象棋,很舒心!”山東省利津縣鳳凰城街道鳳儀社區(qū)馬延慶說。該街道持續(xù)強(qiáng)化社區(qū)建設(shè),聚焦“三化服務(wù)”,用真情讓居民暖心舒暢。
提供便民化服務(wù),推動(dòng)43項(xiàng)政務(wù)服務(wù)下沉到社區(qū),實(shí)行“一窗受理、綜合服務(wù)”,深化“紅色代辦”,讓社工多辦事、群眾少跑腿,把入學(xué)入托、衛(wèi)生計(jì)生、保險(xiǎn)繳納等“關(guān)鍵小事”辦好。
推行精準(zhǔn)化服務(wù),針對(duì)獨(dú)居、孤寡等老年群體,常年開展理發(fā)、維修等上門服務(wù),針對(duì)青少年群體,在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立課后閱讀室、游戲“第二課堂”等,提升社區(qū)“一老一小”幸福感。
打造專業(yè)化服務(wù),建立社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者和社區(qū)慈善資源“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,推行志愿服務(wù)“時(shí)間銀行”制度,成立“儀心儀意貼心走訪隊(duì)伍”等志愿服務(wù)組織,以更加專業(yè)的服務(wù)讓居民感受幸福。
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