原標題：訴求一扇門進出　矛盾一攬子調處

來源：農民日報

原標題：訴求一扇門進出　矛盾一攬子調處

來源：農民日報

“村里有什么矛盾，我喜歡找老孫聊聊，每次老孫都能給一些實在的建議。”近日，在山東省德州市陵城區安德街道綜合治理中心“老孫說理”特色調解室，大劉村黨支部書記李永江正在向金牌調解員孫德友尋求調解建議。

作為推進基層社會治理工作的重要載體，安德街道綜合治理中心于2022年9月成立，內設綜治辦、網格辦、司法所、信訪辦、群眾聯系科、熱線辦6個常駐部門和物業辦、綜合執法辦、國土所、退役軍人服務站、民政所、派出所6個輪駐部門。

“根據群眾反映的問題，能夠當場解釋的當場解釋，不能當場解釋的，受理后3個小時交辦到相關科室，3天內予以解決，讓群眾訴求一扇門進出，矛盾糾紛一攬子調處。”安德街道綜治辦主任于燕飛說，通過全面整合調解資源，為群眾提供訴求辦理、矛盾調解、信訪調處、法律援助等多元服務。

此外，安德街道綜合治理中心還精心打造“老孫說理”特色調解室，邀請德州市金牌調解員孫德友進駐調解室，并由司法所定期開展相關法律業務知識培訓活動，指導開展法律調解、法律援助、人民調解、社區矯正、安置幫教、社會宣傳六項法律服務工作，徹底打通基層治理“最后一公里”。

近年來，陵城區將基層社會治理作為長遠之計和固本之策，通過綜合治理中心實體化運行，將矛盾化解在基層、消滅在萌芽。全區以完善“一站式”矛盾糾紛多元化解機制為重點，進一步整合司法、行政、信訪以及重點行業領域等各方面的化解力量，推進鄉級綜合治理中心規范化建設，目前全區13個鄉鎮（街區）綜治中心全部建設完成并投入使用。立足綜治中心這一平臺，陵城區暢通群眾訴求表達、權益保障通道，2023年以來共化解糾紛30余起，逐步構建起共建共治共享的社會治理格局。

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