原標題：繪好婚調(diào)“五線譜” 用好用活“家力量”

來源：中國婦女報

原標題：繪好婚調(diào)“五線譜” 用好用活“家力量”

來源：中國婦女報

近年來，泰安市岱岳區(qū)婦聯(lián)將及時發(fā)現(xiàn)、適時調(diào)處婚姻家庭矛盾糾紛作為做好婦女權(quán)益保障工作的重要抓手，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，繪好“摸排—預警—聯(lián)動線—服務線—預防”的“五線譜”，探索出婦聯(lián)組織發(fā)揮家庭工作優(yōu)勢、參與基層治理的“岱岳模式”

□ 中國婦女報全媒體記者 姚建

□ 王丹青

“李老師，謝謝您給我上了一課，我以后一定改掉這‘臭脾氣’。”這天一早，山東省泰安市岱岳區(qū)婚姻輔導中心的志愿者李姝瑤就收到了一面大紅色的錦旗，錦旗的贈送者正是前段時間經(jīng)她調(diào)解后消除誤會的一對夫妻。“很多家庭糾紛的起因只是一件不起眼的小事，如果能及時接受專業(yè)的調(diào)解或心理疏導，也許就不會讓矛盾升級了。”李姝瑤說。

中國婦女報全媒體記者了解到，近年來，泰安市岱岳區(qū)婦聯(lián)將及時發(fā)現(xiàn)、適時調(diào)處婚姻家庭矛盾糾紛作為做好婦女權(quán)益保障工作的重要抓手，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，繪好“摸排—預警—聯(lián)動線—服務線—預防”的“五線譜”，以更精準的防控力、更暖心的服務力、更強勁的家庭力，奏響家庭“和諧曲”，探索出婦聯(lián)組織發(fā)揮家庭工作優(yōu)勢、參與基層治理的“岱岳模式”。

“摸排+預警”，心中有“賬”托底精準防控

早上七點半，岱岳區(qū)范西村婦聯(lián)主席陳愛萍與婚姻輔導站的姐妹們開了一個簡短的“碰頭會”。

“昨天晚上聽到村頭老趙兩口子吵架了，我去看一下什么情況。”“小陽的父母外出打工了，晚上去看看孩子情緒咋樣”……大家紛紛拿出手機和小本子，討論起自己在關(guān)愛走訪中遇到的情況，商量著解決辦法。

隨著基層婦聯(lián)組織建設(shè)的不斷完善，分布在網(wǎng)格、村居、社區(qū)的女網(wǎng)格員、婦聯(lián)執(zhí)委等充分發(fā)揮“人熟地熟情況熟”的優(yōu)勢，在摸底排查、及時發(fā)現(xiàn)、精準防控婚姻家庭矛盾糾紛起到了不可替代的作用。

據(jù)介紹，岱岳區(qū)婦聯(lián)建立起“網(wǎng)格+婦聯(lián)+N”的婚姻家庭糾紛排查模式，實行網(wǎng)格員與鎮(zhèn)婦聯(lián)執(zhí)委“雙向任職”，網(wǎng)格員全部包保到戶，機關(guān)干部聯(lián)系村，定期開展“敲門問候”“大走訪”活動，對網(wǎng)格內(nèi)、轄區(qū)內(nèi)的婚姻家庭情況做到“心中有賬”。

此外，岱岳區(qū)婦聯(lián)還暢通了線上摸排渠道，依托12338婦女維權(quán)熱線、12345民生熱線、“山東解紛碼”“岱您調(diào)解”小程序等，構(gòu)建起線上訴求反映網(wǎng)絡。

在此基礎(chǔ)上，岱岳區(qū)婦聯(lián)針對家庭矛盾糾紛研判不及時、分析不精準等問題，按照矛盾輕重緩急、調(diào)解難易度實行“四色預警”法，進行分析研判，分類處置。

“聯(lián)動”強化“服務”，高效解紛讓暖心升級

“我同意將訂婚彩禮和首飾退還給男方。”日前，在岱岳區(qū)一站式矛調(diào)中心，一場持續(xù)了兩個多月的婚約財產(chǎn)糾紛，在區(qū)婦聯(lián)和人民調(diào)解員王月紅的聯(lián)合調(diào)解下，男女雙方當場簽訂協(xié)議，解除了婚約。王月紅曾是一名法官，退休后繼續(xù)發(fā)揮余熱，擔任起岱岳區(qū)“國泰民安調(diào)解中心”主任一職。在調(diào)解糾紛時，她既會算“法律賬”“感情賬”，還會算“經(jīng)濟賬”，被大家伙親切地稱為“三姐”。

岱岳區(qū)婦聯(lián)黨組書記、主席趙娜告訴記者，婚姻家庭糾紛涉及情、理、法多重因素，需多方力量共同參與、共同化解。岱岳區(qū)婦聯(lián)探索采用聯(lián)調(diào)、聯(lián)動、聯(lián)助“三聯(lián)工作法”，凝聚調(diào)解合力，讓調(diào)解更高效，讓服務更暖心。

據(jù)介紹，岱岳區(qū)區(qū)、鎮(zhèn)兩級婦聯(lián)聯(lián)合司法、民政等部門成立婚姻家庭糾紛調(diào)解委員會，廣泛吸納退休老法官、專業(yè)調(diào)解師、心理咨詢師等專業(yè)人才，承擔區(qū)婚姻家庭輔導中心常態(tài)化輔導工作；在區(qū)、鎮(zhèn)一站式矛調(diào)中心設(shè)立品牌調(diào)解室，帶動村（社區(qū)）婚姻家庭輔導站全覆蓋，打造婚姻家庭輔導示范站點100個，品牌站點49個，搭建起縱橫交織的聯(lián)“調(diào)”服務平臺。

源頭“預防”，以“家力量”融入社會基層治理

“你看，26號樓的孫玉芹、朱秀云婆媳倆評上了‘好婆婆、好媳婦’，咱也得好好表現(xiàn)，爭取年底也能評上！”岱岳區(qū)石蠟社區(qū)2024年上半年“好媳婦、好婆婆、和美家庭”的評選結(jié)果張貼在小區(qū)的公告欄后，引發(fā)了社區(qū)居民的“圍觀”。

記者了解到，為從源頭上預防家庭矛盾糾紛，引導廣大居民建立和諧穩(wěn)定的婚姻家庭關(guān)系，以“家力量”融入社會基層治理，岱岳區(qū)婦聯(lián)創(chuàng)新實施了“依信六評”工作法，在評選過程中，家庭成員關(guān)系不和睦、糾紛激化引發(fā)暴力行為等，都是非常重要的評選指標。

“用榜樣的力量激發(fā)群眾的參與熱情，有利于培育向上向善、和美和睦的家風民風，還有效減少了家庭矛盾的產(chǎn)生。”趙娜表示，除此之外，岱岳區(qū)婦聯(lián)還充分發(fā)揮婚姻家庭輔導中心（輔導站）、家庭教育指導中心（指導站）、家長學校、婦女微家等婦聯(lián)陣地作用，開展普法培訓、婚前輔導、家庭教育指導、婚姻關(guān)系調(diào)適等多種服務。

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