來源:人民公安報(bào)
2024-10-15 08:51:10
原標(biāo)題:威海:從“小切口”入手 優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制
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原標(biāo)題:威海:從“小切口”入手 優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制
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□張 靜 劉 騰 王明忠
今年以來,威海市公安局堅(jiān)持“資源整合、共享共用、數(shù)據(jù)賦能、增效減負(fù)”的原則,聚焦治理派出所信息重復(fù)錄入問題,從問題整改的“小切口”入手,重點(diǎn)解決派出所窗口服務(wù)信息采集設(shè)備不兼容的問題,優(yōu)化派出所日常工作運(yùn)行機(jī)制,推動公安窗口服務(wù)形態(tài)從“多窗”向“一窗”、“??啤毕颉叭啤鞭D(zhuǎn)變,切實(shí)為基層賦能減負(fù)。
威海市公安局高度重視治理派出所信息重復(fù)錄入問題攻堅(jiān)工作,迅速成立攻堅(jiān)工作專班,組織業(yè)務(wù)骨干深入基層,通過蹲點(diǎn)調(diào)研、座談研討、跟班作業(yè)等多種形式全面梳理派出所存在的信息重復(fù)錄入問題,形成問題清單和需求清單。他們以派出所工作為基點(diǎn),結(jié)合本地工作實(shí)際,編制下發(fā)了治理派出所信息重復(fù)錄入問題攻堅(jiān)工作推進(jìn)方案,實(shí)行清單化列表推進(jìn),倒排工期、掛圖作戰(zhàn),全面推進(jìn)派出所信息重復(fù)錄入問題攻堅(jiān)工作。
為提升群眾辦理公安業(yè)務(wù)的便利性,威海市公安局根據(jù)全省治理派出所信息重復(fù)錄入問題攻堅(jiān)工作要求,針對基層反映的戶籍和交管業(yè)務(wù)窗口服務(wù)信息采集設(shè)備不兼容問題開展試點(diǎn)測試工作,不斷對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行升級完善,實(shí)現(xiàn)一套設(shè)備兼容戶籍和交管多警種業(yè)務(wù)。
“我們在辦理戶籍業(yè)務(wù)和交管駕駛證換證業(yè)務(wù)時(shí),不用再來回切換設(shè)備了,信息采集設(shè)備的成功兼容,提高了我們的工作效率,群眾等待的時(shí)間也縮短了,對我們工作的滿意度不斷提升。”威海市公安局高區(qū)分局怡園派出所戶籍民警感慨地說。通過整合公安服務(wù)窗口系統(tǒng)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)戶籍、交管高頻業(yè)務(wù)的證件、材料、指紋采集等常規(guī)設(shè)備的共享,真正做到戶籍、交管業(yè)務(wù)的“一窗同辦”,真正釋放出“低成本+高效率+優(yōu)體驗(yàn)”的服務(wù)效能。
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