原標題：政務服務趕大集　服務群眾零距離

來源：農民日報

原標題：政務服務趕大集　服務群眾零距離

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“您對著手機鏡頭眨眨眼，頭稍微低一點……好嘞，認證成功！”近日，在山東省曲阜市王莊鎮集貿市場的政務服務攤位前，王莊鎮為民服務中心工作人員孔德娣正耐心地幫助村民孔阿姨完成養老保險待遇資格認證。隨著手機屏幕上跳出的綠色認證成功提示，孔阿姨緊鎖的眉頭舒展開來，“以前犯難的事兒，現在趕個集就有人幫著辦，真是太省心啦！”

最近，王莊鎮為民服務中心組織業務骨干成立政務服務隊，走進鎮集貿市場開展“政務服務趕大集”活動。活動利用集貿市場人員集中的優勢，現場設攤提供政策咨詢、業務辦理等服務，實現政務服務從“窗口等待”到“現場直達”的轉變，讓群眾趕集辦事兩不誤。

在政務服務攤位前，眾多村民駐足咨詢?！梆B老保險咋繳？醫保報銷啥流程？靈活就業有啥新政策？”面對村民們關心的高頻問題，工作人員逐一耐心解答。針對商戶的需求，現場專門設立“營商服務咨詢臺”。服裝店主陳老板邊咨詢創業補貼申領邊點贊：“現場交材料，線上走審批，不用來回跑腿，效率真高！”。

王莊鎮為民服務中心大廳主任陳麗介紹，王莊鎮后續將針對偏遠村莊和行動不便群眾推出上門幫辦服務，同時通過村廣播、微信群推送“掌上辦”教程，讓數字化服務更接地氣，確?；菝裾吒采w全鎮。

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