“齊魯最美安全衛(wèi)士”先進(jìn)事跡

青島雀巢有限公司安全健康及環(huán)保經(jīng)理 王健美

作為一名安全管理人員，要總結(jié)事跡，對于我來說有點兒牽強，因為自己在這11年的工作生涯中，每天都是盡心盡責(zé)地做好自己的工作，將專業(yè)技能和管理技巧有機的結(jié)合，不失原則，以身作則的影響同事，影響員工，使得自己充分地享受到工作中的樂趣。所以只是做點工作總結(jié)：

記得在2006年接手公司的安全工作時，公司當(dāng)時沒有專職的安全工作人員，這個艱巨的任務(wù)從此落在了自己的肩上，如何將安全工作系統(tǒng)化，規(guī)范化？如何將安全事故率降低？如何提升員工的安全意識？如何在企業(yè)內(nèi)形成安全的文化？只有將這一系列的問題逐一解決，才能實現(xiàn)真正意義上的安全。于是，在企業(yè)總部人員的幫助和自身的努力探索下，開啟了解決這一系列問題的職業(yè)生涯。

一、從安全領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)入手

安全領(lǐng)導(dǎo)力在安全文化建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用，如何使得公司領(lǐng)導(dǎo)層從上到下做到對于安全工作的重視，我在不斷的嘗試過程中總結(jié)了以下幾個方面來實現(xiàn)，這樣可以使領(lǐng)導(dǎo)層人員在工廠真正起到帶頭作用，讓員工發(fā)自內(nèi)心的體會到領(lǐng)導(dǎo)力的作用：

（一）通過行為觀察關(guān)懷員工：作為管理人員，要不定期地對員工進(jìn)行安全行為觀察，可以利用各種機會，比如：在日常工作中，在現(xiàn)場檢查中，在基層訪問中可以隨時隨地對員工進(jìn)行行為觀察，以便通過及時糾正員工的不安全行為，使得員工真正體會到：我的上層領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)心我的，是對我的安全負(fù)責(zé)的。

（二）通過現(xiàn)場檢查來減少隱患：管理層的現(xiàn)場檢查必須要落到實處，班組檢查由現(xiàn)場主管每班進(jìn)行，車間檢查由車間經(jīng)理每周帶領(lǐng)所有主管進(jìn)行，工廠級檢查由工廠廠長親自帶隊，每周固定時間，全體管理層人員必須參加，這種活動不僅可以對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題在現(xiàn)場就達(dá)成一致，而且為基層員工起到了帶頭作用，讓他們感覺到：我更應(yīng)該關(guān)注我身邊的安全。

（三）通過安全話題來以身作責(zé)：作為管理團隊，在每周周會上要利用10分鐘時間，來與其他管理人員分享你在上周中的關(guān)鍵安全發(fā)現(xiàn)點，包括好的事例?；蛘叻窒砟銓ψ鳛橐粋€管理人員應(yīng)該設(shè)立的安全標(biāo)準(zhǔn)是什么，你將怎么去做以便影響或要求員工，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

（四）通過培訓(xùn)和溝通來提高員工意識：培訓(xùn)和輔導(dǎo)通常是由安全部門負(fù)責(zé)，但是如果由部門經(jīng)理不定期的給本部門員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和輔導(dǎo)，效果會更好，這樣既可以體現(xiàn)出作為一個領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的專業(yè)技能，又可以針對性的了解員工的心聲。

二、員工主人翁意識的培養(yǎng)

員工的主人翁意識是企業(yè)安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)，員工的安全意識必須要從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”，只有這樣，才能在整個企業(yè)內(nèi)部形成一種從上到下的安全文化。于是我們從以下幾個方面來進(jìn)行了員工的主人翁意識培養(yǎng)：

（一）建立班會，日會的安全話題：在每班的班組會議上，首先要進(jìn)行5分鐘的安全話題，比如上班發(fā)現(xiàn)的不安全狀態(tài)是什么？是否已經(jīng)匯報？記錄在了哪里？上班在行為觀察中發(fā)現(xiàn)的不安全行為是什么？安全行為是什么？本班將要進(jìn)行的工作存在什么風(fēng)險？如何預(yù)防或消除這些風(fēng)險？所有的這些話題，雖然只是很短的時間，但是員工可以預(yù)先了解的自己即將進(jìn)入工作環(huán)境的情況，從而有針對性地與預(yù)防。

（二）對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)輔導(dǎo)：“三級教育”的嚴(yán)格執(zhí)行，對于事故的預(yù)防是最為基礎(chǔ)的前提，企業(yè)每年都要對員工的安全培訓(xùn)形成計劃，對于高風(fēng)險的培訓(xùn)內(nèi)容可以優(yōu)先進(jìn)行，對于技能掌握的培訓(xùn)要有實際操作。為了培訓(xùn)的有效性，培訓(xùn)可以分級進(jìn)行：首先由安全人員培訓(xùn)部門主管，在主管考核合格后，由主管培訓(xùn)到自己所管的員工，這樣不僅可以有效地利用時間，還可以強化主管的安全意識，提升員工參加培訓(xùn)的積極性。除了對于員工的不同知識的培訓(xùn)，對于承包商也要同樣對待，企業(yè)文化的建立，在工作場所活動的所有人員的行為都是至關(guān)重要的，包括外來訪客在內(nèi)。

（三）企業(yè)內(nèi)部的開放式溝通：員工與上級的開放式溝通，可以使得管理團隊清楚地了解一線員工的需求，工人發(fā)現(xiàn)的任何安全隱患可以通過各種途徑上報：建議信箱，生產(chǎn)回顧看板，員工溝通大會，安全月會，生產(chǎn)日會，班組班會。所有上報的安全問題，都是排在所有問題的第一位，并且要求必須在兩個工作日之內(nèi)解決。對于復(fù)雜性問題，不能在兩日之內(nèi)解決的，比如硬件設(shè)施不能到位，相應(yīng)的臨時性行動必須采取，直到所有問題解決，才能將行動計劃關(guān)閉。這樣可以讓員工對管理層更加信任，以至于員工都會以積極的心態(tài)去反應(yīng)問題，增強員工的主人翁意識。

（四）各種提高意識的慶?；顒樱好磕臧踩块T都會利用各種機會組織各種加強員工安全意識的活動，鼓勵員工積極參與，并給與適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)或其它形式的獎勵：4月28日的世界安全日是我們必須進(jìn)行安全宣傳的節(jié)日，屆時可以結(jié)合每年不同的主體開展不同的活動，也會利用這種活動日邀請外部公司來為員工進(jìn)行專業(yè)知識或技能知識的傳授，比如關(guān)于防護用品知識的課程，急救技能的培訓(xùn)，消防技能的提高。另外，每年的安全月及消防日也是對于提升員工意識的非常好的機會，可以讓員工學(xué)會如何進(jìn)行自我保護和保護他人。

（五）全面績效管理的實施：安全是工廠運營的重要支持部分，對于業(yè)務(wù)的持續(xù)改進(jìn)起著關(guān)鍵性的作用，結(jié)合工廠的全面績效管理，成立了一個安全小組，小組成員來自所有部門，每個成員都有不同的安全方面技能矩陣，這些成員不僅要不斷的學(xué)習(xí)新的技能知識，安全管理的方法論和工具，而且要將所有學(xué)會的方法論和工具推行到整個工廠，比如設(shè)備安全圖，能量源的鎖定標(biāo)識，危險源識別和評價，行為標(biāo)準(zhǔn)的建立，安全損失分解，事故調(diào)查方法，設(shè)備零介入的評估，人機工程的評估，工作任務(wù)危害分析，機械安全模式等，通過各種工具和方法論的使用，使得員工可以做到我的設(shè)備我做主，真正的成為了設(shè)備的主人。

三、安全管理系統(tǒng)的建立

安全管理系統(tǒng)的建立可以保證一個公司安全文化的健康成長，安全體系包括的內(nèi)容復(fù)雜，標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，企業(yè)要保證避免事故的發(fā)生，系統(tǒng)的任何一個環(huán)節(jié)都不能發(fā)生斷裂。所以將以下幾個方面的管理在安全管理系統(tǒng)中有機的結(jié)合，會起到至關(guān)重要的作用：

（一）高風(fēng)險任務(wù)管理：在日常運營活動中，我們會對所有的活動進(jìn)行風(fēng)險評估，對于高風(fēng)險的活動，必須要有相應(yīng)的管理措施實施管控，只有將高風(fēng)險活動進(jìn)行了有效的控制，才能避免重傷事故發(fā)生，經(jīng)過企業(yè)實際評估結(jié)果，結(jié)合內(nèi)外部發(fā)生事故的類型，以下幾個方面作為工廠的高風(fēng)險任務(wù)管理：登高作業(yè)，動火作業(yè)，受限空間作業(yè)，吊裝作業(yè)，動土作業(yè)，拆除作業(yè)，帶能量作業(yè)，氨區(qū)作業(yè)，高危害電氣作業(yè)，破開危險管線作業(yè)等。從事以上作業(yè)時，必須使用作業(yè)許可證進(jìn)行管控，從而將風(fēng)險降到最低。

（二）設(shè)備管理：設(shè)備安全是本質(zhì)安全，新設(shè)備或新工藝的引入都有可能引入新的風(fēng)險，所以，改變管理是一個很好的工具，改變管理工具的使用，可以從設(shè)備的初期引入著手，進(jìn)行從源頭的風(fēng)險控制。零介入的評估可以保證人員肢體在設(shè)備正常運作時不會觸及到危害，各種安全連鎖和安全控制系統(tǒng)的有效結(jié)合可以保證人員在處理異常時的安全，安全鎖點的正確設(shè)置可以保證員工在設(shè)備清潔和維護時能夠?qū)⒏鞣N能量源的隔離和鎖定，保證員工在進(jìn)行相應(yīng)活動時的人生安全。

（三）風(fēng)險評估和風(fēng)險預(yù)知系統(tǒng)：通過風(fēng)險評估和風(fēng)險預(yù)知工具的實施，可以對常規(guī)作業(yè)和非常規(guī)作業(yè)存在的風(fēng)險進(jìn)行有效的管控。尤其對于非常規(guī)作業(yè)，風(fēng)險預(yù)知是非常重要的，只有通過風(fēng)險預(yù)知，才能使得每個參與工作的人員能夠清晰地了解和作業(yè)相關(guān)的風(fēng)險，才能針對性的采取措施，避免事故的發(fā)生。

（四）事故報告管理系統(tǒng)：健全的事故報告系統(tǒng)可以有效地預(yù)防事故發(fā)生，事故的分級管理可以從不同層面來分析事故，采取不同的措施進(jìn)行管控。在事故報告中，未遂事件的報告是很重要的，通過鼓勵員工報告未遂事件，消除事故發(fā)生的隱患點?？梢酝ㄟ^評分獎勵，報告未遂事件的價值大小，來給員工激勵。使得所有事故公開，透明，挖掘出真正的事故原因，有效地采取行動。

現(xiàn)在回想十年前的自己，剛剛接過來公司安全管理的重任，無形的壓力促使自己不得不強化專業(yè)知識，提高安全管理的專業(yè)技能。對于一個企業(yè)，要做好安全管理，有了完善的系統(tǒng)，有了健全的管理機構(gòu)，有了先進(jìn)的工作設(shè)備，形成了安全健康的文化后，才能給員工提供一個安全健康的工作環(huán)境，員工才能覺得企業(yè)有幸福感，有歸宿感，才使得公司業(yè)務(wù)不會受到影響，也才能真正地做到使得員工“高高興興上班，安安全全回家”。

[責(zé)任編輯：楊凡、蘇琛]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。