齊魯網·閃電新聞2月3日訊 （記者 李靜）為堅決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰，滿足群眾和企業政務服務有關需求，按照省政府辦公廳《關于做好全省各級政務服務大廳疫情防控工作的通知》要求，山東省文化和旅游廳對政務服務進行調整，公告如下： 

1、優先采用網上辦理，減少現場辦理

所有辦理事項采用網上申報、證件或證明材料郵寄、證照免費郵遞送達的方式辦理。辦理時，請登錄山東政務服務網，按照所需辦理事項的辦事指南指引，準備申請材料并進行網上申報，需要提供原件或者證明材料的，請采取EMS方式進行郵寄，郵寄地址：濟南市市中區站前街9號山東省政務服務中心，電話：0531-68966283。對于辦理結果（證照等），我們將通過EMS進行免費送達，并在山東省文化和旅游廳官網進行公示。

2、開展預約服務，進行定點集中辦理

確需到大廳現場辦理業務，請提前撥打大廳窗口或咨詢服務電話，根據工作人員提示，合理安排出行、辦事計劃。我們將根據群眾和企業辦事需求，安排人員在指定時間、指定位置進行辦理，確保即來即辦，即辦即走，減少等候停留時間。對需要進行專家評審、現場勘察的業務，如不是特別緊急，請適當延后申報，如確需辦理，請提前預約，我們將根據辦事群眾和企業需求，合理安排專家，評審采取網上評審等方式，現場勘察將根據疫情情況合理安排，盡量減少人員聚集。

3、暢通咨詢渠道，強化互動交流

為確保疫情防控期間咨詢渠道暢通，原政務服務大廳窗口咨詢電話0531-68966283不變，增加3部咨詢服務熱線:0531-82083160(文化類服務熱線)，0531-82083207(文物類服務熱線)，0531-81697663(旅游類服務熱線)，正常工作時間我們將安排專人接聽回復。非工作時間您可以登錄山東省政務服務網辦事咨詢系統和山東省文化和旅游廳互動交流平臺留言咨詢，我們將安排工作人員，第一時間進行回復。

4、嚴格遵守大廳防護措施，做好自我防護

進入大廳時，請認真進行個人防護，自覺、正確佩戴口罩，主動配合現場工作人員進行信息登記和體溫檢測。如果您有發熱、咳嗽等不適癥狀，請暫不進入大廳辦理業務。進入大廳后請按照工作人員指引，到指定位置排隊等候和辦理業務；離開大廳時，請您將用過的紙巾和口罩隨手帶出大廳，并丟棄至指定位置。

5、暫停辦理部分行政許可事項

根據國務院、山東省有關防控工作要求，自1月24日起，暫停所有的商業性演出審批工作，前期已完成審批的，暫停演出。對涉外歌舞娛樂場所、游戲娛樂場所的審批暫緩辦理。以上相關審批事項的開始辦理時限，將及時向社會公布。

閃電新聞記者 李靜  報道

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