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閃電調(diào)查丨“防沉迷”新政下 部分電商平臺(tái)滋生“租號(hào)”灰產(chǎn)

來(lái)源:齊魯網(wǎng)

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2021-09-10 17:10:09

齊魯網(wǎng)·閃電新聞9月10日訊 隨著智能手機(jī)、平板電腦等電子設(shè)備的普及,未成年人很容易接觸到各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)游戲,部分孩子因缺乏自制力和有效時(shí)間管控沉浸其中,對(duì)身心發(fā)育產(chǎn)生不利影響。

近年來(lái),國(guó)家多次出臺(tái)相關(guān)政策措施,保障未成年人身心健康發(fā)展。8月30日,國(guó)家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》,通知規(guī)定,所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù),其他時(shí)間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。

圖/國(guó)家新聞出版署發(fā)文,規(guī)定未成年人玩游戲的時(shí)間、時(shí)段、時(shí)長(zhǎng),并要求所有網(wǎng)游必須接入國(guó)家新聞出版署網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名驗(yàn)證系統(tǒng)。

史上最嚴(yán)游戲時(shí)間限制令下,部分未成年人通過(guò)租售賬號(hào)繞過(guò)“防沉迷”系統(tǒng)玩游戲的亂象也暴露出來(lái),個(gè)別商家甚至以此為業(yè),收入不菲。閃電新聞?dòng)浾吡私獾剑壳霸诓糠蛛娚唐脚_(tái)、二手交易網(wǎng)站,不僅存在大量網(wǎng)游租售賬號(hào)店鋪,在租售賬號(hào)過(guò)程中實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)也不完善,成為未成年人在限制時(shí)長(zhǎng)之外玩游戲的漏洞。

如何繞過(guò)“防沉迷”?記者親測(cè):部分平臺(tái)“身份驗(yàn)證”成擺設(shè)

賬號(hào)租售嚴(yán)重破壞游戲?qū)嵜坪臀闯赡耆吮Wo(hù)機(jī)制。很多家長(zhǎng)不禁要問(wèn):未成年人究竟是如何繞過(guò)“防沉迷”,輕而易舉獲取游戲賬號(hào)的呢?

據(jù)央視新聞、共青團(tuán)中央公眾號(hào)此前報(bào)道,網(wǎng)絡(luò)上可以通過(guò)租號(hào)、買(mǎi)號(hào)等途徑繞過(guò)監(jiān)管無(wú)限制玩游戲。在部分電商平臺(tái)及二手交易平臺(tái),通過(guò)搜索關(guān)鍵詞“租號(hào)”“買(mǎi)號(hào)”,即可找到大量賬號(hào),且不乏月銷(xiāo)量在上千筆的商戶。

閃電新聞?dòng)浾咴谧?cè)登錄某特價(jià)租號(hào)游戲平臺(tái)時(shí)發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站首頁(yè)界面設(shè)有新人專享、租售專區(qū)、秒殺專區(qū),以及進(jìn)階玩家等版塊,賬號(hào)價(jià)格從幾十元到幾萬(wàn)元不等。根據(jù)流程,玩家只需支付每小時(shí)2元—10元不等的費(fèi)用,即可獲得某大型英雄競(jìng)技手游固定賬號(hào)的使用權(quán),整個(gè)租號(hào)過(guò)程無(wú)需驗(yàn)證身份信息。游戲登錄界面雖有針對(duì)未成年人的防沉迷提示,但在輸入任意手機(jī)號(hào)后,即可通過(guò)驗(yàn)證碼完成登錄;在購(gòu)買(mǎi)超過(guò)1萬(wàn)元的游戲賬號(hào)時(shí),平臺(tái)彈窗顯示需要提供身份信息,但并未開(kāi)啟人臉識(shí)別。換言之,未成年人僅需要一張成年人的身份證信息,即可拿到賬號(hào)。除此之外,絕大多數(shù)類(lèi)似的賬號(hào)租售平臺(tái)都設(shè)有“新手指南”,解答賬號(hào)租售過(guò)程中可能出現(xiàn)的疑問(wèn),方便新手玩家操作。

圖/為提高交易成功率,多數(shù)平臺(tái)商家都表示,擁有成熟完善的賬號(hào)租售體系。

記者隨后登錄另一款游戲交易平臺(tái)APP,首先進(jìn)入視線的仍是“賣(mài)號(hào)”“租號(hào)”等字樣,相應(yīng)版塊也顯示“HOT(火熱)”狀態(tài)。在該平臺(tái)租號(hào)專區(qū)點(diǎn)開(kāi)相關(guān)鏈接后,分時(shí)段租用游戲賬號(hào)的價(jià)格一目了然,甚至還有“會(huì)員價(jià)”“錯(cuò)時(shí)套餐”等銷(xiāo)售模式。記者隨后進(jìn)入到支付環(huán)節(jié),平臺(tái)雖然發(fā)布提醒:根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,已成年的實(shí)名用戶才能交易游戲虛擬用品,但測(cè)試結(jié)果顯示,未成年人可以使用家長(zhǎng)等成年人的信息進(jìn)行交易,平臺(tái)并無(wú)進(jìn)一步監(jiān)管。

月入幾千元“挺簡(jiǎn)單”?商家自述:權(quán)當(dāng)“兼職”

9月1日,青島某理工類(lèi)高校的大三學(xué)生小曲在收拾行李去學(xué)校報(bào)到的同時(shí),將自己的游戲賬號(hào)“托付”給了某賬號(hào)交易平臺(tái)的商家“打理”。據(jù)小曲介紹,他從大概三四年前開(kāi)始接觸一款網(wǎng)游,前后充值已有上萬(wàn)元。在校期間,玩游戲的時(shí)間有限,小曲于是將賬號(hào)“上交”平臺(tái)商家,再由商家以租號(hào)的形式將賬號(hào)“發(fā)出去”——在此過(guò)程中,小曲既可以獲得一定的租號(hào)“分成”,還能通過(guò)租號(hào)玩家的“更新”,保證自己的賬號(hào)不會(huì)落下太多。當(dāng)然,平臺(tái)商家會(huì)拿到出租賬號(hào)收益的“大頭”。小曲表示,自己每個(gè)月的分成通常按照25%來(lái)計(jì)算,通常在300—400元不等。以此類(lèi)推,他的一個(gè)賬號(hào)每個(gè)月就可為平臺(tái)商家?guī)?lái)上千元的收入。

像小曲這樣將賬號(hào)交給平臺(tái)出租的現(xiàn)象絕非個(gè)案,背后的根源也不難理解——游戲賬號(hào)租售,其實(shí)是和游戲內(nèi)道具買(mǎi)賣(mài)一起衍生出的生意,有需求就會(huì)有供給,哪怕是灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

圖/這是一家主要從事某大型英雄競(jìng)技手游賬號(hào)出租的平臺(tái),VIP等級(jí)、稀有皮膚等是一個(gè)賬號(hào)的主要“賣(mài)點(diǎn)”。

據(jù)曾在某款大型武俠類(lèi)網(wǎng)游中掌管“幫會(huì)”長(zhǎng)達(dá)六七年之久的玩家“美美”介紹,商家通過(guò)各類(lèi)平臺(tái)租號(hào)、賣(mài)號(hào)這種獲利模式多年來(lái)一直存在,其中也不乏一些未成年“買(mǎi)家”。隨著國(guó)家和家長(zhǎng)對(duì)青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲這個(gè)問(wèn)題越來(lái)越重視,各大游戲廠商也相應(yīng)加緊完善防沉迷系統(tǒng)。在這種情況下,未成年人沒(méi)有自己的賬號(hào)玩游戲,轉(zhuǎn)而去租售賬號(hào)平臺(tái)“求助”,一定程度上帶動(dòng)了游戲租售賬號(hào)平臺(tái)的“收益”水漲船高。

“美美”以自己所在“幫會(huì)”的一名玩家為例,給閃電新聞?dòng)浾咚懔诉@樣一筆賬:平日,這名玩家主營(yíng)自己的勞保用品商店,大概從三四年前開(kāi)始,他開(kāi)始在某租售賬號(hào)平臺(tái)擔(dān)任“代理”,負(fù)責(zé)一款武俠網(wǎng)游賬號(hào)的租售業(yè)務(wù)。今年暑假期間,經(jīng)他出租的賬號(hào)就超過(guò)100個(gè),租號(hào)時(shí)間從幾個(gè)小時(shí)到幾十天不等,每個(gè)賬號(hào)的平均收益在每小時(shí)2—10元不等。面對(duì)求號(hào)心切的玩家,這個(gè)價(jià)格會(huì)上漲到每小時(shí)10元以上。粗魯估算,他每個(gè)月從平臺(tái)獲得的“代理”收入在3000—5000元左右,處于中游水平。這名玩家私下透露,目前玩游戲已經(jīng)不只是單純尋找樂(lè)趣,還通過(guò)“代理”賬號(hào)租售賺點(diǎn)零花錢(qián),權(quán)當(dāng)在淡季做了份“兼職”。

另外不得不提的一點(diǎn)是,由于平臺(tái)交易設(shè)定的關(guān)系,此類(lèi)賬號(hào)出租幾乎沒(méi)有任何專門(mén)針對(duì)未成年人設(shè)置的限制門(mén)檻;同一個(gè)“工會(huì)”“幫會(huì)”“部落”內(nèi),未成年玩家也可以通過(guò)找熟人擔(dān)保、面對(duì)面修改個(gè)人資料等方式,輕松完成賬號(hào)易主。只不過(guò),一旦后續(xù)產(chǎn)生糾紛,這類(lèi)私下交易往往得不到保護(hù)。

“美美”透露,也曾有賬號(hào)交易平臺(tái)聯(lián)系他,對(duì)方表示,鑒于他在游戲里“人脈廣”,有一定“話語(yǔ)權(quán)”,該平臺(tái)可通過(guò)充值返利和賬號(hào)交易返現(xiàn)等方式給他支付數(shù)額不等的費(fèi)用,前提是由他負(fù)責(zé)在游戲內(nèi)刺激玩家消費(fèi),適時(shí)推薦玩家到該平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)賬號(hào),以此來(lái)“帶活市場(chǎng)”。

加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管之外,家長(zhǎng)也需更加“上心”

為根治此類(lèi)亂象,9月8日,中央宣傳部、國(guó)家新聞出版署有關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)同中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部等部門(mén)約談騰訊、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè),以及游戲賬號(hào)租售平臺(tái)、游戲直播平臺(tái)。約談強(qiáng)調(diào),各網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和平臺(tái)要嚴(yán)格落實(shí)通知各項(xiàng)要求,不折不扣執(zhí)行向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)段時(shí)長(zhǎng)限制,不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)租售交易服務(wù)。目前,騰訊已向超過(guò)20家賬號(hào)交易平臺(tái)和多個(gè)電商平臺(tái)起訴或發(fā)函,要求停止相關(guān)服務(wù)。閃電新聞注意到,目前已有相當(dāng)一部分平臺(tái)在顯要位置發(fā)布公告,宣布暫停租號(hào)業(yè)務(wù)并進(jìn)行整頓。

圖/專家呼吁,部分交易平臺(tái)暫停租號(hào)業(yè)務(wù)后,家長(zhǎng)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)孩子手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的管理。

另有業(yè)內(nèi)人士表示,今后在游戲賬號(hào)注冊(cè)、交易時(shí),相關(guān)的游戲企業(yè)和服務(wù)平臺(tái)應(yīng)保證用戶使用有效身份證件,尤其在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付時(shí),要嚴(yán)格保證用戶使用的是真實(shí)、有效的個(gè)人身份信息;另有家長(zhǎng)建議,應(yīng)從技術(shù)上破解租號(hào)產(chǎn)業(yè)鏈的漏洞。例如在登錄環(huán)節(jié),實(shí)名賬號(hào)必須通過(guò)刷臉等步驟,真正由本人登錄;另外,更多游戲廠商也應(yīng)在保護(hù)用戶個(gè)人隱私的前提下,加強(qiáng)“零點(diǎn)巡航”“定位識(shí)別”等措施。當(dāng)然,加強(qiáng)對(duì)未成年人的教育,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確利用時(shí)間、培養(yǎng)健康興趣愛(ài)好的習(xí)慣在任何時(shí)候都極為重要。畢竟,防沉迷不應(yīng)該只依賴社會(huì)和學(xué)校,規(guī)范租號(hào)和賣(mài)號(hào)的相關(guān)平臺(tái)也不能一勞永逸解決問(wèn)題,父母更多還應(yīng)從家庭教育的層面防范未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。

閃電新聞?dòng)浾?楊玉金  報(bào)道

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