記者從山東省公安廳獲悉，2016年山東省各級公安機關110報警服務平臺共接處報警電話2100余萬起，搶險救災30余萬起，救助群眾62.8余萬人次，直接破獲違法犯罪案件3.1余萬起，抓獲違法犯罪嫌疑人2.7余萬名。

“1+N”多警聯(lián)動，天網(wǎng)讓犯罪分子無處可逃

2016年，一名故意殺人犯罪嫌疑人王某乘出租車往向萊蕪市方向逃竄。萊蕪市公安局110指揮中心立即全市發(fā)布布控堵截指令，依托卡口攔截系統(tǒng)，出租車剛進入萊蕪市境內即被發(fā)現(xiàn)。110指揮大廳通過指揮調度平臺，對高速交警及沿線公安分局街面巡防警力進行“點對點”指揮，設卡堵截，成功將犯罪嫌疑人王某抓獲。

山東省公安廳積極推動1+N勤務模式，即110+刑警、治安、特巡警、交警、消防等多警種聯(lián)動協(xié)同作戰(zhàn)模式。扁平化、可視化指揮，多警種聯(lián)勤聯(lián)動，實現(xiàn)了就近派警，合成作戰(zhàn)，有效提高動態(tài)打擊快速反應能力。2016年，110民警直接破獲違法犯罪案件3.1余萬起。

群眾爭當“情報員”，警民協(xié)作屢破大案

山東省公安機關針對警力不足現(xiàn)實問題，積極發(fā)展社會力量，讓出租車司機、環(huán)衛(wèi)工人、公交司機、商場職工等成為110的信息員、情報員，使110變得更加耳聰目明。威海市公安局針對公交扒竊案件多發(fā)高發(fā)的實際，全面啟動了“警巴聯(lián)動”機制，將公交車指揮調度GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、公交車視頻監(jiān)控系統(tǒng)與指揮中心指揮調度系統(tǒng)并網(wǎng)聯(lián)控，使500多臺公交車成為“110巡邏車”，3500余名公交車駕駛人成為打防犯罪的“千里眼”、偵查破案的“順風耳”、服務群眾的“信息員”，在精確打擊、嚴密防控、高效服務等方面發(fā)揮了重要作用。自機制啟動以來，公交車司機、乘客已提供線索130多次，破獲案件53起，抓獲違法犯罪人員57名。

與時俱進，互聯(lián)網(wǎng)+讓公安警務更便民

近年來，山東公安始終保持與時代發(fā)展同步，積極順應信息化時代的發(fā)展需求。各級110警務平臺立足維護穩(wěn)定、打擊犯罪、服務群眾職能任務，積極探索創(chuàng)新警務機制，“綠色110”、“網(wǎng)上110”、“微信110”“公交110”、“出租車110”等創(chuàng)新警務應運而生，有效提升了110接處警工作引領實戰(zhàn)、服務民生的能力和水平。

依托互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等科學技術，山東省公安機關建立完善電話、短信、網(wǎng)絡、視頻P2P（點對點）等110接警模式，拓展為民服務的新渠道，深化服務內涵、創(chuàng)新服務載體，提高社會管理服務的質量和水平。青島市公安局開通青島公安手機APP，并增加“隨手拍”功能，進一步拓寬警民溝通渠道。同時，拓展網(wǎng)上服務領域，配合戶政、交警、出入境等警種開通居民身份證辦理進度查詢服務、道路交通違法處罰網(wǎng)上辦理，出入境證件辦理預約服務、公章備案網(wǎng)上查詢等網(wǎng)上服務業(yè)務，方便群眾通過網(wǎng)絡及時查詢辦理公安業(yè)務，進一步提高了110服務效能。威海市公安機關著力打造“雙微”警務。設立接處警聯(lián)動號碼15063100110和“威海110”微信號，組建了“全警110合成作戰(zhàn)”微信群，將接處警單位民警納入群中，減少了信息發(fā)布層級，實現(xiàn)了警情處置快速有效、現(xiàn)場實景隨時反饋、預警信息即時發(fā)布、執(zhí)法風險跟蹤提醒。（大眾網(wǎng)-山東24小時記者 樊思思）