近日,濟(jì)南市兒童醫(yī)院內(nèi)科門診排起了長隊(duì)。記者 王小蒙 攝

1月19日,從山東省衛(wèi)計(jì)委召開的全省人口健康信息化工作進(jìn)展新聞通氣會(huì)上了解到,我省開通網(wǎng)頁版預(yù)約掛號平臺,在一個(gè)平臺上能預(yù)約11家醫(yī)院的專家。

注冊一個(gè)賬號

能約多個(gè)醫(yī)院專家

近日,濱州市民劉女士在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院被查出患有盆腔結(jié)核,她想到省城醫(yī)院進(jìn)一步確診治療,而如何預(yù)約到合適的專家對她來說并不輕松。“得逐個(gè)打開醫(yī)院的網(wǎng)頁注冊、登錄,找時(shí)間合適的坐診專家。”劉女士說,雖然網(wǎng)上預(yù)約掛號比現(xiàn)場掛號方便不少,但因?yàn)楦麽t(yī)院預(yù)約渠道相對獨(dú)立,找專家還得挨個(gè)“逛”醫(yī)院。

19日,山東省預(yù)約診療服務(wù)系統(tǒng)開始運(yùn)行,注冊一個(gè)賬號就能預(yù)約多家醫(yī)院的專家。目前該平臺已有11家醫(yī)院入駐,包括山東省立醫(yī)院、山東大學(xué)齊魯醫(yī)院、省千佛山醫(yī)院、省婦幼保健院、山東大學(xué)第二醫(yī)院、省中醫(yī)院、省交通醫(yī)院、省腫瘤醫(yī)院、濟(jì)南市中心醫(yī)院、濟(jì)南市婦幼保健院和濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院。

“接下來將根據(jù)市民需求,可以通過該系統(tǒng)預(yù)約17市的醫(yī)院。”19日,山東省衛(wèi)計(jì)委規(guī)劃與信息處調(diào)研員遲蔚蔚介紹,該平臺整合、互通各醫(yī)院的預(yù)約信息,方便市民就診。

據(jù)她介紹,居民首次通過此平臺預(yù)約需實(shí)名注冊,可查詢國家和省重點(diǎn)專科、知名專家,按不同專業(yè)、不同專家分時(shí)段預(yù)約號源。同時(shí),一個(gè)賬號可以關(guān)聯(lián)六個(gè)家人和朋友,為他們進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約診療系統(tǒng)不收任何費(fèi)用,所有費(fèi)用均需要在醫(yī)院現(xiàn)場按規(guī)定交納。

一人一周內(nèi)預(yù)約

別超3次

不過記者注意到,該系統(tǒng)不能掛當(dāng)天的號,也不能取消當(dāng)天的號。同時(shí)為避免發(fā)生惡意預(yù)約情況,預(yù)約系統(tǒng)限制同一患者同一就診日、同一醫(yī)院、同一科室只能預(yù)約1次。同一患者、同一就診日的預(yù)約總量不超過2次。同一患者在7日內(nèi)的預(yù)約總量不超過3次。

據(jù)了解,該系統(tǒng)能實(shí)時(shí)顯示專家號預(yù)約情況,同時(shí)各醫(yī)院的預(yù)約系統(tǒng)也可繼續(xù)使用。19日記者看到,已有多位市民通過該系統(tǒng)預(yù)約,其中山東省立醫(yī)院東院區(qū)已有1人預(yù)約,山東省交通醫(yī)院已有22人預(yù)約。

“目前醫(yī)院門診專家號五成是網(wǎng)上預(yù)約,預(yù)留了一半給偏遠(yuǎn)地區(qū)和對提前預(yù)約不熟悉的市民,下一步會(huì)視情況增加網(wǎng)上號源。”山東省立醫(yī)院門診部主任劉靜說,山東省預(yù)約診療服務(wù)系統(tǒng)的建立,實(shí)際上是增加了市民預(yù)約的途徑。

同時(shí),預(yù)約診療服務(wù)系統(tǒng)對爽約也有“處罰”。原則上預(yù)約人一年內(nèi)(自然年)在一家醫(yī)院無故爽約累計(jì)達(dá)到3次,則自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)爽約名單,此后3個(gè)月內(nèi)將取消其預(yù)約掛號資格；一年內(nèi)(自然年)一家醫(yī)院累計(jì)爽約6次,取消6個(gè)月的預(yù)約掛號資格。其中,省立醫(yī)院等多家醫(yī)院爽約3次后,則需要到醫(yī)院進(jìn)行窗口解禁,其間,只能現(xiàn)場預(yù)約。

今年將推行聯(lián)名卡

實(shí)現(xiàn)“一卡通”

記者了解到,除了預(yù)約診療服務(wù)系統(tǒng),山東目前正在全力推進(jìn)的人口健康信息化工作,也將更加方便市民就診。

“你以前吃過什么藥?對什么藥過敏?”“以前有沒有相關(guān)的毛病?”去醫(yī)院看病時(shí),面對醫(yī)生常會(huì)詢問的此類問題,上了年紀(jì)的市民陳先生有時(shí)難免“一問三不知”,于是他習(xí)慣性地把以往的診查資料全部留著,每次看病總提著一大袋子病歷,還總怕準(zhǔn)備不全影響就診。

19日,記者在全省人口健康信息化工作進(jìn)展新聞通氣會(huì)上了解到,2016年12月21日,山東省人口健康云平臺(以下簡稱“省平臺”)已開始運(yùn)行,將來劉先生看病或不用再這么麻煩。

山東省衛(wèi)計(jì)委副主任吳向東介紹,省平臺建立了基礎(chǔ)資源、全員人口、居民電子健康檔案和電子病歷四大資源庫,下一步將實(shí)現(xiàn)健康檔案瀏覽、檢查檢驗(yàn)結(jié)果認(rèn)可、雙向轉(zhuǎn)診和分級診療。

遲蔚蔚說,今年將推行居民健康卡與社保卡等聯(lián)名卡的發(fā)放與應(yīng)用,形成公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障、醫(yī)療服務(wù)、藥品供應(yīng)、計(jì)劃生育和“互聯(lián)網(wǎng)+”一卡通實(shí)名便捷服務(wù)。同時(shí)到2020年,將實(shí)現(xiàn)居民電子健康檔案和電子病歷等信息的互聯(lián)互通,這意味著市民就診將不用再拎著一大袋子病歷,也不用再擔(dān)心看不懂醫(yī)生“天書”了。

[責(zé)任編輯：楊凡、董迪]

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