25日傍晚，天橋區(qū)金冠花園小區(qū)新老物業(yè)交替時發(fā)生沖突。小區(qū)新物業(yè)濟(jì)南文成物業(yè)管理有限公司(下稱文成物業(yè))一劉姓男子稱被老物業(yè)山東省建銀物業(yè)發(fā)展有限公司(下稱建銀物業(yè))所雇傭工作人員推倒在地，傷及頭部入院。26日，建銀物業(yè)稱未與該男子發(fā)生肢體接觸，此外小區(qū)有過半數(shù)業(yè)主同意其繼續(xù)管理小區(qū)，而新物業(yè)的選舉卻未公開相關(guān)信息。對此，小區(qū)業(yè)委會稱新物業(yè)已在天橋區(qū)房管局備案并同意入住小區(qū)。新老物業(yè)交替遇到尷尬，房管部門、制錦市街辦及下轄居委會均稱沒有相關(guān)權(quán)力。

打撕咬

新物業(yè)入住遭拒，老物業(yè)堅守不退

“25日下午5點(diǎn)多，我們想進(jìn)入小區(qū)門口傳達(dá)室時被幾名身著保安制服工作人員攔截。過了一會兒，我們跟著業(yè)委會身后再次進(jìn)入，小劉拿著手機(jī)錄像。”26日，文成物業(yè)一相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，小劉剛進(jìn)入傳達(dá)室就倒地了，后腦勺著地。小劉倒地是否被人為推倒，她不確定。

26日上午，劉姓男子正在濟(jì)南市中醫(yī)院接受治療，處于昏睡狀態(tài)。“一上午都這樣，也沒說幾句話，只回答‘嗯嗯’。”據(jù)照顧他的同事說，小劉說頭疼惡心。對此，一醫(yī)生介紹，小劉無生命危險，身體部分軟組織挫傷，可能有輕微腦震蕩。晚上，記者再次聯(lián)系到小劉時，他稱自己受傷是因被金冠小區(qū)老物業(yè)相關(guān)工作人員推倒在地所致，對于整個事發(fā)經(jīng)過他并未說明。

據(jù)一業(yè)主委員介紹，小區(qū)自2003年建成后一直都是建銀物業(yè)管理小區(qū)，但小區(qū)內(nèi)綠化、消防設(shè)施及其他方面均存在欠缺，所以不少業(yè)主想換掉物業(yè)。此前，解散的業(yè)委會也于今年5月再次成立，準(zhǔn)備公開招標(biāo)選擇新物業(yè)。“成立的業(yè)主委會是經(jīng)過居委會和街道辦備案的，招標(biāo)也是完全按照法律途徑進(jìn)行。”他說。

26日中午，記者來到金冠花園建銀物業(yè)辦公室。“沒有跟任何人發(fā)生肢體沖突，小伙子為什么突然倒地，我們也不清楚。”建銀物業(yè)一工作人員說，業(yè)委會聘請新物業(yè)進(jìn)行管理，聲稱經(jīng)過半數(shù)以上業(yè)主同意，但并沒有公開投票唱票，并不是業(yè)主想要換物業(yè)，而是業(yè)委會想換。“小區(qū)有過半業(yè)主支持我們的，所以業(yè)委會的意見并不能代表所有業(yè)主。我們同意參加小區(qū)內(nèi)業(yè)主公開投票選擇物業(yè)，如果一半以上的業(yè)主同意更換新物業(yè)，我們會立即撤場。”

存尷尬

街辦參與“招新”，卻無權(quán)清退老物業(yè)

26日下午，天橋區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局物業(yè)科一工作人員表示，金冠花園小區(qū)的新物業(yè)——濟(jì)南文成物業(yè)管理有限公司確實(shí)已經(jīng)備案。“有備案證明，只能說明該物業(yè)的各種手續(xù)都已經(jīng)辦理完畢，并且與小區(qū)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，對小區(qū)實(shí)施管理是合法的行為。”該工作人員稱，房管局對物業(yè)只起監(jiān)督作用，對于新老物業(yè)交替，如何交接等事項則無權(quán)管理。

對此，制錦市街道辦及下轄啟盛街居委會相關(guān)工作人員介紹，金冠花園小區(qū)成立業(yè)主委員會時他們確有參與，且經(jīng)過備案是合法行為。“他們選新物業(yè)我們也了解過情況，但物業(yè)這一部分，街道辦是沒有管理權(quán)的，只能是出了小問題，去調(diào)解一下。如果老物業(yè)遲遲不退場，可建議走法律途徑。”

這在山東博睿律師事務(wù)所律師黃西文看來，小區(qū)通過合法渠道聘請了新物業(yè)，且新物業(yè)公司已經(jīng)取得房管局備案，說明是合法的。“說明之前是經(jīng)過業(yè)主委員會同意的，業(yè)主委員會也肯定征求過小區(qū)業(yè)主的意見，不需要再次投票選擇物業(yè)。”黃西文說，如果老物業(yè)不肯撤場，業(yè)主委員會可以先找相關(guān)物業(yè)管理部門來調(diào)解，調(diào)解不成，可以與老物業(yè)走司法途徑。

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小區(qū)物業(yè)想說換你不容易

2009年，上海某置業(yè)有限公司以解聘程序不合法為由將上海南華城小區(qū)業(yè)委會告上法庭，被判敗訴之后仍不退出。在這之前，業(yè)委會和業(yè)主們多次尋找相關(guān)管理部門，但都未能得到有效解決。

2014年元旦，上海大唐盛世花園小區(qū)新老物管交接時雙方對峙互罵，一名老物管公司的員工駕車沖向新物管列隊的人群，導(dǎo)致2死6傷。

2016年6月，昆明江東花城小區(qū)業(yè)委會解聘龍泉物業(yè)，選聘云南實(shí)力物業(yè)服務(wù)有限公司為新物管，但龍泉物業(yè)不走。“政府行政職權(quán)很小，不能強(qiáng)制哪一方退出。”江東花城小區(qū)所在的昆明市盤龍區(qū)金辰街道辦事處主任曾曠妃說，街道辦的職能是指導(dǎo)、監(jiān)督，只能通過調(diào)解促使雙方達(dá)成一致，“目前還沒有明確的法律規(guī)定住建部門可以強(qiáng)行清退物業(yè)公司。”

原標(biāo)題：金冠花園新老物業(yè)交替時沖突 房管：無權(quán)清退老物業(yè)

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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