來源:齊魯壹點
2018-01-15 10:20:01
原標(biāo)題:2017年招遠(yuǎn)110共接各類報警求助電話13萬余個
時值第32個110宣傳日之際,記者從招遠(yuǎn)市公安局獲悉,2017年,招遠(yuǎn)市110共接各類報警求助電話13萬余個,有效警務(wù)警情3萬余起,群眾滿意度調(diào)查保持在99.7%以上,樹立了良好的招遠(yuǎn)110品牌形象。
2017年,招遠(yuǎn)110以打擊犯罪、護佑民安為工作導(dǎo)向,警務(wù)工作主動創(chuàng)新。對110指揮調(diào)度大廳進行了實戰(zhàn)化改造,全面整合情報、調(diào)度等警力、技術(shù)資源,完善“情指行”一體化運行機制;強化指揮長職能,加強扁平化指揮體系建設(shè),固態(tài)開展應(yīng)急指揮推演,制定指揮調(diào)度、視頻、研判三崗聯(lián)動機制,提升接處警快速反應(yīng)能力;對案件高發(fā)時間、多發(fā)地段、治安復(fù)雜場所開展24小時不間斷監(jiān)控,確保一旦發(fā)生即時性警情,依托可視化指揮,為一線處警單元提供精準(zhǔn)打擊目標(biāo)。
據(jù)了解,2017年,招遠(yuǎn)市公安局共破獲1683起刑事案件,打擊處理犯罪嫌疑人884名,查處治安案件2440起、處罰678 名。成功破獲一大批團伙性、系列性侵財案件,以及一批潛逃多年重大逃犯的落網(wǎng),極大增強了社會震懾力,最大限度地擠壓了違法犯罪活動空間,給全市人民交出了一份滿意的答卷。
2017年,招遠(yuǎn)110共接社會救助、搶險救災(zāi)、走失尋人等各類求助警情1400余起;其中包括緊急走失尋人88起,110急群眾之所急,及時采取措施,通過指令派出所、查找監(jiān)控、借助公眾號和社會媒體發(fā)送尋人啟事等方式,走失老人、兒童均已成功尋回;面對已被詐騙且轉(zhuǎn)賬成功的受害群眾的報警,110會同各家銀行聯(lián)合作戰(zhàn),與騙子分秒必爭,緊急止付10余起,直接挽回受害群眾財產(chǎn)損失50余萬元。
“節(jié)約警力資源,把110留給最需要的人”。為更好的解決110接報的涉及經(jīng)濟、消費等糾紛及涉水電熱氣、法律援助等非警務(wù)求助,招遠(yuǎn)市公安局協(xié)調(diào)市政府對社會聯(lián)動資源進行整合,成立“89000”民生服務(wù)中心,制定工作機制,對110 接報非警務(wù)求助進行分流,2017年6月,招遠(yuǎn)110與民生服務(wù)中心聯(lián)合出臺《招遠(yuǎn)公安110與89000民生服務(wù)中心聯(lián)動工作機制》,并在110指揮大廳安裝分流端口和接警臺一鍵轉(zhuǎn)接系統(tǒng),所有非警務(wù)求助一鍵分流至民生服務(wù)中心。機制推行以來110來共為市民分流非警務(wù)訴求200余起,非警務(wù)警情分流率達(dá)到55%以上,不僅節(jié)約了警力,群眾反映的各類問題也由職能單位更好更快地對口解決。
通訊員 張國忠 張偉光 齊魯晚報齊魯壹點記者 閆麗君
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