濟(jì)寧供暖有兩個(gè)月的時(shí)間了，居民若遇到，室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，可向供熱公司申請(qǐng)測(cè)溫退費(fèi)。

“居民室溫不達(dá)標(biāo)或者對(duì)室溫有疑義時(shí)，可首先向所屬的熱力公司申請(qǐng)測(cè)溫，如果熱力公司不上門(mén)測(cè)溫或?qū)y(cè)溫不留存證據(jù)時(shí)，居民應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)第三方測(cè)溫。濟(jì)寧市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局專(zhuān)門(mén)成立了測(cè)溫隊(duì)，他們的測(cè)溫將作為居民測(cè)溫退費(fèi)的依據(jù)。”濟(jì)寧市燃熱辦供熱管理科梁杰說(shuō)。

根據(jù)《濟(jì)寧供熱管理辦法》和《濟(jì)寧市居民住宅集中供熱室溫檢測(cè)及退費(fèi)規(guī)定》，居民用戶退費(fèi)要滿足室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計(jì)溫度、建筑圍戶結(jié)構(gòu)符合當(dāng)時(shí)采暖設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和室內(nèi)采暖系統(tǒng)正常運(yùn)行這三個(gè)條件。

“有些居民認(rèn)為，只要測(cè)量一次，整個(gè)采暖季的取暖費(fèi)就全要退費(fèi)，這是誤區(qū)，退費(fèi)時(shí)間應(yīng)當(dāng)自申請(qǐng)測(cè)溫之日起計(jì)算。”梁杰介紹，低于達(dá)標(biāo)溫度2℃以內(nèi)的，按日退還居民用戶日標(biāo)準(zhǔn)熱費(fèi)的20%；低于達(dá)標(biāo)溫度2℃到4℃的，按日退還居民用戶日標(biāo)準(zhǔn)熱費(fèi)的50%；低于達(dá)標(biāo)溫度4℃以上的，按日退還居民用戶日標(biāo)準(zhǔn)熱費(fèi)的100%。

[責(zé)任編輯：楊凡、于國(guó)奇]

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