膠東在線6月5日訊(記者 張倩 實習(xí)生 李萌婷)全自動24小時智能售賣模式，無需店員，一部手機能打理好幾個超市……這樣的智能“無人便利店”，如今陸續(xù)在煙臺出現(xiàn)。

在今年煙臺兩會上，市人大代表翟維興提交了關(guān)于“加快智能24小時無人超市進(jìn)社區(qū)”的建議。近日，建議的承辦單位市商務(wù)局進(jìn)行了答復(fù),表示將鼓勵企業(yè)加快鋪設(shè)進(jìn)度，力爭全年完成150個無人超市的鋪設(shè)數(shù)量，滿足不同層級人員的消費需求。

近年來，智能24小時無人超市作為傳統(tǒng)零售業(yè)變革的新方向、新零售時代的新業(yè)態(tài)，已成為繼共享單車、在線直播后的另一個“風(fēng)口”。我省也明確表示，要加大惠民“三進(jìn)”推進(jìn)力度，推進(jìn)智慧便利店進(jìn)社區(qū)，制定選址布點便利措施，推動水電暖氣收費及代繳稅金等向便利店開放，增強便利店服務(wù)功能，并鼓勵各市把惠民“三進(jìn)”列入重大民生工程，給予政策支持。

在煙臺，由煙臺安特普科技有限公司自主研發(fā)的煙臺首批24小時小安無人便利店已經(jīng)在部分社區(qū)、酒店、高校、旅游景點、寫字樓等“試水”鋪設(shè)。但相較北上廣等地，在發(fā)展智慧無人超市進(jìn)社區(qū)方面，我市起步晚、速度慢，與發(fā)達(dá)城市存在不少差距。數(shù)據(jù)顯示，從2017年下半年開始選址至今，僅鋪設(shè)了26家，遠(yuǎn)達(dá)不到市場需求數(shù)量。

對此，市商務(wù)局在答復(fù)中表示，高昂的安裝成本將占用企業(yè)較大資金，使得市場主體積極性不高，很多處于觀望狀態(tài)。掃碼識別、下單結(jié)算等需要智能手機操作，對部分中老年人來說存在困難，影響購物速度，接受度不高。此外，缺乏專項指導(dǎo)性文件，企業(yè)鋪設(shè)壁壘多。

如何打破壁壘，加快智能24小時無人超市進(jìn)社區(qū)？在《煙臺市商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展規(guī)劃》(2014-2020)在市區(qū)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃布局中，“鼓勵發(fā)展無店鋪銷售、網(wǎng)上購物、目錄店、個人配送業(yè)務(wù)、虛擬超市、實體店、體驗店等新型銷售方式，支持電子交易平臺建設(shè)，規(guī)范和完善電子交易管理系統(tǒng)”被作為重要一條編入規(guī)劃。市商務(wù)局表示，未來要抓好《規(guī)劃》剛性實施，確保落地生根。

同時，爭取中央和省關(guān)于鼓勵支持智慧便利店發(fā)展的政策支持，推動傳統(tǒng)社區(qū)零售商業(yè)迭代升級，將24小時無人超市作為夜間經(jīng)濟的延伸和補充，拉動我市全天候消費能力。

提供服務(wù)保障，解決無人超市進(jìn)社區(qū)存在的用地、用電等壁壘問題，為企業(yè)在社區(qū)布設(shè)鋪路搭橋。為企業(yè)提供包括電商等在內(nèi)的技術(shù)支持。鼓勵企業(yè)加快鋪設(shè)進(jìn)度，力爭全年完成150個無人超市的鋪設(shè)數(shù)量，滿足不同層級人員的消費需求。

[責(zé)任編輯：楊凡、梁延菊]

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