1月10日上午9點10分，濟南K166路公交車調度工作人員接到表揚電話，電話中一徐姓女士聲稱，感謝濟南公交工作人員通過智能調度系統幫忙找回了孩子。經車隊書記張慶榮了解，事情的來龍去脈漸漸清晰起來。

原來，1月6日上午，徐女士10余歲左右的孩子獨自一人從始發站龍奧公交樞紐上車，乘坐K166路公交車去新東方花園培訓班的路上，隨后與家人“失聯”。

當天10點40左右，徐女士接到培訓班老師的電話，稱沒有見到孩子去上課時。一家人著急了，孩子身上也沒有帶手機，又沒有任何能聯系到孩子的方式。怎么辦？慌張之時，徐女士想到孩子是坐公交車去的，于是趕緊給公交熱線打了求助電話，請公交車隊幫忙尋找孩子。

打電話的同時，徐女士立即趕到了166車隊站房，當天車隊的值班員是楊國忠。聽說徐女士的孩子丟失了，一邊安慰徐女士不要著急，一邊本著負責任的態度，立即展開尋找。工作人員通過男孩家人提供的走失時間，查詢相關信息，最終確認了男孩所乘車時間，詢問了當班駕駛員，駕駛員張師傅稱的確是有個男孩獨自在始發站龍奧公家樞紐坐上了她的車，但是沒有注意到后來什么時候下的車。經車隊工作人員調取車輛的監控錄像，發現孩子是在新東方花園下的車。

“是不是去孩子的姑姑家了？”徐女士說，孩子的姑姑就住在新東方家園小區，于是趕緊撥打電話詢問，可孩子姑姑剛好沒在家，并說，一會趕回家看看。大概半個小時左右，正當徐女士心急如焚之時，接到了男孩姑姑的電話，說孩子去她那里了。

原來，孩子到了新東方花園下車之后，沒有見到約定好來接他的老師。害怕之余，想到姑姑家就住在附近，于是自己打車去了姑姑家。

男孩找到了，孩子的媽媽徐女士一個勁兒地向車隊工作人員表示感謝，而久懸在車隊工作人員心頭的一塊石頭也算是落了地。

（齊魯壹點記者 時培磊 通訊員 劉乃兵）

[責任編輯：楊凡、楊本敬]

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