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對話養老服務,談出廣闊合作前景

來源:大眾日報

作者:

2019-10-17 08:57:10

魯網10月17日訊 作為雙方結好35周年的重要紀念活動之一,10月16日,山東國際友城合作發展大會特別設置山東省—和歌山縣養老機構交流論壇。“和歌山縣經驗豐富的養老機構來山東投資,共享機會;山東有意向進入養老行業或想做大的養老企業,派員工到和歌山縣進修、交流。”日本和歌山縣知事仁坂吉伸在發表演講前,坦誠提出兩種合作路徑,期待共同發展。

應對人口老齡化,是世界許多國家和地區面臨的共性問題。日本作為先行者,在護理保險制度、居家養老、“自立支援”等方面積累了豐富的經驗。“能和山東同行一起交流養老,是一次非常寶貴的實踐。”日本天竹苑統括課長川崎仁人說。和歌山縣老人福祉設施協議會會長竹中昭美介紹了日本養老機構不同種類的護理業務,包括特別養護老人院、日間護理、單元房、上門護理、上門看護、居家護理支援等。

同樣,作為老年人口大省,近年來,山東提出了一系列扶持力度大、含金量高的創新性政策舉措。省級每年安排10億元專項資金和5000多畝專項用地指標支持養老設施建設,初步建立起以居家為基礎,社區為依托、機構為補充、醫養相結合的養老服務體系。

“山東老年人口數量多、養老服務需求大、養老市場發展潛力大。”省民政廳副廳長張孟強介紹,截至2018年底,全省65歲以上老年人1511萬,其中,80歲以上271萬人,失能半失能400萬人。“希望以本次論壇交流為契機,建立山東省與和歌山縣養老合作的長效機制。”

養老創新,關鍵在理念。論壇上,一部《天美苑》音樂短片吸引了嘉賓的目光:“在山清水秀的七山旁,天美苑的老人們心情愉悅……”詞作者是一位居住在日本養老機構的90歲老人志場茂代,舒服愜意的生活令他有感而發。

“尊重個人,重視和平,為老人創造支援自立的環境。”竹中昭美說,“我們要實現的護理是讓入住的每一位有尊嚴地活出自我。”

這一觀點得到山東青年政治學院現代服務管理學院副院長尹洪祿的認同。他認為,養老問題不僅是“硬件”的問題,關鍵在人才,在服務理念、意識和技術。“人老了不代表‘沒有用了’。不管是健康老人,還是失能、半失能老人,即便不能創造社會價值,照顧好自己也是在承擔責任。而我們要做的是協助他而不是代替他。”

“精細化”是論壇上一個高頻詞。“介護和看護要分開,不能混在一起,形成各自的產業”“把吃飯的勺子做成防顫抖”“上門洗浴護理、上門康復訓練、定期巡視”……“日本在養老產品研發和服務設計方面是比較領先的,一些居家適老性產品非常人性化,可以根據老人具體情況設計功能。”山東嘉事如意醫療器械有限公司負責人程濤認為,日本養老產業的精細化、專業化值得借鑒。滕州市龍河灣養老服務有限公司董事長劉猛則對日本養老機構眾多護理項目印象深刻,“他們將老年人娛樂活動都做得比較細致,這種精細化護理經驗可以在山東推廣。”

不少嘉賓還提到阻礙養老產業發展的一個難題——“用人荒”。解決好人員流失,才能保證服務質量。仁坂吉伸介紹,和歌山縣提出了改善護理員工待遇、提升護理職業的魅力、培養確保多樣型人才、完善接收外國人才的環境等對策,防止護理人員離職,促進穩定,從而提高工作效率。

山東和和歌山縣在這一方面的合作也在逐步加深。日照小伙莊濤是和歌山YMCA國際福祉專門學校的學生,今年讀護理福祉士專業2年級。“現在每個月在養老機構拿獎學金,一邊打工一邊學習,明年3月份將畢業。在這里,不僅學到了照顧老人的技能,還有尊重老人的理念,考慮讓老人有尊嚴、自信地生活,護理人員與老人之間的關系變得更加融洽。”

尹洪祿介紹,自2004年開始,山東青年政治學院依托商務日語等專業,與日本和歌山外國語學校、京都西山短期大學等高校建立了密切合作關系。每年選派學生赴日實習、就業或升學深造,開展文化、學術交流。“今后將陸續選派師生赴日學習,共同開展中日養老人才合作項目。”

[責任編輯:楊凡、懷初俠]

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