中國(guó)山東網(wǎng)12月30日訊“希望大伙兒能幫幫忙，家里老人走失了，一直沒(méi)有消息，老人1米65，走失時(shí)頭戴藍(lán)色棒球帽，身穿藍(lán)色條紋西服，口齒不清......”10月31日，這樣一條尋人啟事出現(xiàn)在很多人的朋友圈里。

就在當(dāng)天，膠州市膠北鎮(zhèn)水牛村陳先生的父親失聯(lián)，老人剛剛治愈了煤煙中毒，但后遺癥讓老人出現(xiàn)了神經(jīng)功能衰退和記憶力減退等癥狀。天氣寒冷，老人又無(wú)法正常表達(dá)，一家人心急如焚。四處擴(kuò)散的尋人信息都石沉大海，陳先生抱著試一試的態(tài)度，將消息發(fā)布在膠州聯(lián)通員工孫波建立的“膠州聯(lián)通客戶群”。令陳先生沒(méi)想到的是，群主孫波極為重視這件事，號(hào)召群友一起幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，并在自己的多個(gè)微信群進(jìn)行擴(kuò)散。很快，孫波的一名老鄉(xiāng)提供線索，老人好像出現(xiàn)在濰坊高密一帶。孫波馬上一邊與高密老家的親友聯(lián)系發(fā)動(dòng)尋找，一邊與微信群友陸先生、高先生一起前往高密，直到當(dāng)晚9點(diǎn)，終于找到了走失的老人，并護(hù)送老人安全回到溫暖的家。

據(jù)了解，陳先生的父親從膠州市膠北鎮(zhèn)水牛村出發(fā)走到了大沽河，當(dāng)老人意識(shí)到自己走錯(cuò)方向后，想找到回家的路，卻一直走到了與膠州市相鄰的濰坊市高密區(qū)。陳老先生平安回家后，陳先生一家人懸著的心總算是放了下來(lái)。

12月27日，陳先生與水牛村的村書(shū)記帶著錦旗和感謝信來(lái)到了膠州聯(lián)通，找到工會(huì)主席陳國(guó)奎和孫波的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)面對(duì)孫波同志的幫助再三道謝。陳先生說(shuō)，他的家人曾多次想向?qū)O波先生表達(dá)物質(zhì)方面的感謝，但都被孫波同志拒絕。 “公司給了我這個(gè)平臺(tái)，是為了更好的為客戶服務(wù)，不是為了尋取利益。一切為了客戶，這是我們的承諾。”孫波這樣回復(fù)。聊天中，膠州聯(lián)通還向陳先生推薦了老人腕表和手環(huán)，讓老人通過(guò)聯(lián)通信息化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)定位以防再次走失。“老人回家了，什么就都好了。感謝聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，幫忙找到走失親人!”陳先生對(duì)聯(lián)通員工“活雷鋒”精神豎起大拇指。

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[責(zé)任編輯：楊凡、汪洋]

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