魯網3月17日訊 新冠肺炎疫情發生以來，工行日照分行認真貫徹落實總省行關于疫情防控工作要求，積極調研轄內重點疫情防控企業金融需求，開辟綠色通道，提升服務效率，助力企業打贏疫情防控“阻擊戰”。近期，該行成功為轄內疫情防控全國重點保障企業日照百貨大樓有限公司投放防疫專項貸款1110萬元。

主動對接 精準服務

疫情爆發后，該行第一時間主動對接當地經信、發改、衛健、醫保等職能部門，圍繞地方政府、總省行下發的疫情防控重點企業名單，逐戶調研金融需求，配備助企客戶經理精準服務，聯手打贏疫情防控“阻擊戰”。

特事特辦 高效投放

3月7日，該行助企客戶經理獲悉日照百貨大樓有限公司為保障當地居民生活物資需求急需信貸資金支持后，市行服務團隊第一時間赴企業對接，了解貿易背景，制定融資方案，并聯動涉企支行受理業務資料整理上報審批，市行公司金融業務部、信貸與投資管理部、運行管理部的相關人員堅守崗位，通力合作，高效審查，僅用時一天完成從業務資料搜集到貸款投放，成功為其投放防疫專項法人貸款1110萬元。

跟進指導 優化服務

為保障企業及時支付貨款以及幫助企業享受中央財政貼息，該行服務團隊全流程跟進指導，獲得了企業高度認可。同時，該行與客戶建立了一對一溝通對接機制，為企業后續融資需求提供了高效的溝通渠道，充分展現了國有銀行的責任與擔當。（通訊員 李杰）

[責任編輯：楊凡、武云泉]

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