原標(biāo)題：全國(guó)首家！山東省農(nóng)科院在全國(guó)科研院校中率先設(shè)立專(zhuān)家服務(wù)大廳

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5月27日上午，山東省農(nóng)科院專(zhuān)家服務(wù)大廳揭牌成立，深化“放管服”改革、切實(shí)為科研人員“松綁減負(fù)”，據(jù)悉，這也是全國(guó)科研院校中首家。

按照“專(zhuān)家至上”“職工利益至上”的理念，專(zhuān)家服務(wù)大廳實(shí)行處長(zhǎng)值班制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和一次性告知制，讓“最多去一處、一處幫辦”“最多報(bào)一次、一表多用”“最多審一次、結(jié)果通用”“最多跑一次、一次辦好”成為常態(tài)，讓科研人員不再“東奔西跑”，安心專(zhuān)心搞科研。

據(jù)了解，省農(nóng)科院專(zhuān)家服務(wù)大廳進(jìn)駐單位包括財(cái)務(wù)核算中心和院機(jī)關(guān)所有部門(mén)，辦理事項(xiàng)涵蓋人事管理、科研管理、成果轉(zhuǎn)化、因公出國(guó)等9個(gè)大類(lèi)，通過(guò)一窗受理項(xiàng)目申報(bào)驗(yàn)收、人員招聘調(diào)配、出國(guó)審批、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)等42項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。這一創(chuàng)新舉措是科研單位推進(jìn)“放管服”改革的重要探索，將為推動(dòng)科研院所治理能力現(xiàn)代化提供有益借鑒。

下一步，該院將開(kāi)通智慧農(nóng)科院2.0系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，建立“一網(wǎng)通辦”的服務(wù)體系，推出一批“零跑腿”服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化清單和“只跑一次”事項(xiàng)清單，按照最短時(shí)間、最快審批的要求，實(shí)現(xiàn)高效便捷化辦理。

亮點(diǎn)直擊：

實(shí)行處長(zhǎng)值班制：徹底去除“官本位”，敢于放下身段、向自我開(kāi)刀，提高服務(wù)水平。每個(gè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人都要到服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)辦公，現(xiàn)場(chǎng)為科研人員處理解決相關(guān)業(yè)務(wù)，使“最多跑一次、一次辦好”真正成為常態(tài)。

實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：打破部門(mén)邊界，凡“一件事”涉及多部門(mén)的，實(shí)行并聯(lián)審批，按照“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的要求，牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)“整件事”，強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同、整體聯(lián)動(dòng)，通過(guò)容缺受理、數(shù)據(jù)共享、材料互認(rèn)等方式，實(shí)現(xiàn)“一件事”一張表單、一組流程、一套材料、一次辦好，真正實(shí)現(xiàn)讓科研人員“最多跑一處、一處幫辦”。

實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制：每項(xiàng)業(yè)務(wù)明確辦結(jié)時(shí)限，切實(shí)提高辦理效率，做到最短時(shí)間答復(fù)、最快速度辦理。

實(shí)行一次性告知制：辦事人首次申請(qǐng)辦理事項(xiàng)時(shí)，工作人員即一次性告知所辦事項(xiàng)需要的材料、程序和時(shí)限等內(nèi)容，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定即時(shí)作出受理、補(bǔ)正或不受理答復(fù)的工作制度。

[責(zé)任編輯：楊凡、單提詞]

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