來源:水母網
2022-12-30 15:38:12
原標題:煙臺福山中行:同心戰“疫”共克時艱
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原標題:煙臺福山中行:同心戰“疫”共克時艱
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煙臺福山中行積極響應上級黨委統一部署,上下齊心,緊密聯動,做好疫情防控的同時全力做好客戶服務工作。支行勤防護,早準備,提前應對,最大程度保障好員工健康。
支行提前購置了口罩,消毒液,洗手液等防疫物資,分發到員工手上。同時加強營業場所、自助機具的消毒防護工作,并要求各部門密切關注員工身體狀況,出現發燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。
月末年初,正值關鍵時期,為保證業務的連續性,為保障年底決算工作的正常進行,為保證秋冬會戰的順利收尾,為保障開門紅工作的有效啟動快速突破,各部門在崗員工克服困難,勇于擔當,密切協作,全力做好客戶服務和營銷工作。
普惠部王主任帶病堅持上崗,孜孜不倦,不放過每一個營銷機會,不浪費一分一秒,線上業務、首貸戶實現了成功突破;公司部副主任、客戶經理強忍身體不適,堅持工作,老同志更是發燒帶病完成系統操作,按時為企業開立860萬元銀行承兌匯票;個金部個貸客戶經理冒著疫情感染風險走訪樓盤,爭攬房貸業務,加班加點按時放款6筆,合計472萬元,受到貸款客戶的一致好評;業務經理堅守崗位,按時到崗進行電話催收工作,體現出支行老同志的責任和擔當;營業部低柜柜員在支行低柜人手不足的情況下,不辭辛苦,一人承擔起支行低柜的全部業務;綜管部行政經理在支行外匯專管員發燒缺崗的情況下臨時承擔起跨境匯款審核、國際收支申報、結售匯報表的報送工作,避免逾期申報。
支行在領導班子的帶領下,成功爭攬到某拆遷款代發資金,然而,拆遷辦要求資金到位后要第一時間發放給老百姓。疫情形勢嚴峻,拆遷辦好多工作人員已經感染無法正常工作;時效緊張,拆遷村的老百姓在焦急等待,其他同業也在密切跟蹤營銷,業務契機稍縱即逝。
狹路相逢勇者勝。營業部立即協商分工合作,統籌推進,每位員工誓在疫情面前,碾殺一切困難。堅持就是勝利,效率就是勝利。青年員工王曉丹,負責客戶身份證的搜集審核、文本核對;代發柜員低燒堅持在崗,上傳文本,批量開立客戶號、批量開存單賬戶;高低柜柜員加班加點,與系統下線賽跑,最快速滿足客戶需求,集中打印存單;營業部副主任及派駐經理負責總體推進,營業部主任帶隊進一步營銷村民,承攬資金留存;各個崗位分工明確,成功批量開立113張存單,落地高鐵拆遷款7000余萬元,為2023年個人存款開門紅奠定了扎實的基礎。
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