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清明至煙臺發布旅游消費提示 遇問題可打這些電話

來源:膠東在線

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2023-04-04 15:04:04

原標題:清明至煙臺發布旅游消費提示 遇問題可打這些電話

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膠東在線4月4日訊 (記者 趙竹建) 春氣滿林香,春游不可忘。2023年清明假日將至,正是結伴出游好時節。為保障廣大市民和游客快樂出游、平安返程,煙臺市文化市場綜合執法支隊發布旅游消費提示。

做好出游防護 確保身體健康

春季是“甲流”的高發季節,廣大市民在個人出游或參加旅行社組織的團隊旅游時,務必全程佩戴好醫用口罩,日常注意勤洗手,保持手衛生和咳嗽禮儀等良好衛生習慣,積極做好個人防護。在室內景區及文化場館游覽、酒店用餐時,保持適當安全間距,減少人員聚集和扎堆,自覺服從導游、工作人員對衛生健康防護方面的指導、提示,避免接觸有呼吸道癥狀的人員。出游結束返程后,應做好清潔消毒工作,適時測量體溫,若身體出現發熱、呼吸困難等流感癥狀,要及時就診治療,確保身體健康。

注意文明行為 做到安全出游

市民朋友在隨團國內旅游、出境旅游過程中,要增強文明旅游意識,自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》《中國公民出境旅游文明行為公約》,愛惜生態環境,保護文物古跡,愛護公共設施,爭做一名舉止得體、文明有禮的旅游者。要樹牢防火避災意識,踏青出游、清明祭掃過程中,嚴禁煙火使用,倡導網上“云祭掃”、鮮花祭奠、文明祭祀。要加強安全出游防范意識,關注出行期間的天氣變化,做好個人安全防護準備,選擇安全度高、交通便利、網評口碑好的旅游目的地旅游,謹慎參與一些高空、高速、涉水、探險等高風險旅游項目。參加旅行社組織的旅游活動,有權利拒絕乘坐不具有營運資質的“黑車”,發現違法經營線索可向交通運輸部門舉報。出行前根據個人情況購買一份人身意外傷害保險,最大化規避旅游風險、減少經濟損失。

抵制低價旅游 選擇優質產品

市民朋友外出旅游前,要謹記“一分價錢一分貨”、“天下沒有免費午餐”等民間俗語,警惕一些個人或組織通過微信、QQ群、論壇等渠道開展的非法旅游活動,更不要被養老游、看房游、保健游等“新型”旅游項目和服務迷惑,以防上當受騙。要自覺抵制個別旅行社及分支機構推出的“零負團費”“不合理低價游”等旅游活動,一定要選擇優質的旅游產品和旅游線路。不要參加有的旅行社提供的辦理會員卡、預付卡等旅游消費活動,參加旅游時最好選擇單次旅游當次結算,切勿一次性預交高額費用,以免造成預交費用損失。隨團出游要與旅行社認真簽訂旅游合同,出行前仔細了解旅行社提供的旅游行程單,明析雙方權利義務、違約賠償責任和委托接待社相關信息,參加旅游購物及自費項目須征得本人同意并簽名確認,一定要保留好旅游合同、付款及其他相關維權憑證。

保持理性消費 防范購物陷阱

市民朋友在旅游過程中,應選擇到正規的購物場所消費,尤其參加導游帶隊前往的購物場所消費時,要謹慎購買電器、玉器、金銀首飾等大宗、貴重商品,購物消費一定要莫沖動、不盲從、緩出手。購物前要了解當地的商品退換貨政策,購買商品后要注意索要發票,保存好購物消費維權證據。在選擇線上購買旅游產品和服務時,切勿輕信“旅游贈券”“保健旅游”等,以免掉入旅游消費陷阱。在旅游過程中發生糾紛后,要依法理性維權,切不可采取“罷游、罷住、罷行”及肢體沖突等過激行為,避免擴大損失,使自己由受害者變為利益的侵害者。自2023年4月1日至11月31日,煙臺市文化市場綜合執法支隊在全市范圍開展“不合理低價游”暨糾正旅游市場不正之風專項整治行動,嚴厲打擊“不合理低價游”、“免費購物游”、“未經許可經營旅行社業務”、誘導或變相誘導消費及商業賄賂等違法行為,廣大市民發現煙臺轄區旅游經營違法行為線索后,可及時向當地文化和旅游部門舉報,共同營造守法經營、健康發展、風正清朗的旅游消費環境。

煙臺市縣兩級文化和旅游主管部門

假日期間值班電話

煙臺市文化和旅游局值班電話:0535-6226152

煙臺市文化市場綜合執法支隊值班電話:0535-6244302

芝罘區假日值班電話:0535-6622927

萊山區假日值班電話:0535-6890935

牟平區假日值班電話:0535-4289277/4795071

昆崳區假日值班電話:0535-4612301

開發區假日值班電話:0535-6396717

福山區假日值班電話:0535-6356155

高新區假日值班電話:0535-6922073

蓬萊區假日值班電話:0535-5631111

龍口市假日值班電話:0535-8512329

萊州市假日值班電話:0535-2211953

棲霞市假日值班電話:0535-3372777

招遠市假日值班電話:0535-8213601

萊陽市假日值班電話:0535-7210824

海陽市假日值班電話:0535-3223391

長島綜試區假日值班電話:0535-3210939

文化和旅游部公布60個

出境團隊旅游目的地國家名單

第一批出境團隊旅游目的地國家名單(20個):包括泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷。第二批出境團隊旅游目的地國家名單(40個):包括尼泊爾、文萊、越南、蒙古、伊朗、約旦、坦桑尼亞、納米比亞、毛里求斯、津巴布韋、烏干達、贊比亞、塞內加爾、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、格魯吉亞、阿塞拜疆、亞美尼亞、塞爾維亞、克羅地亞、法國、希臘、西班牙、冰島、阿爾巴尼亞、意大利、丹麥、葡萄牙、斯洛文尼亞、瓦努阿圖、湯加、薩摩亞、巴西、智利、烏拉圭、巴拿馬、多米尼加、薩爾瓦多、多米尼克、巴哈馬。

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