原標(biāo)題：10月1日起，青島實(shí)行輕微交通事故“視頻快處”

來(lái)源：青島日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：10月1日起，青島實(shí)行輕微交通事故“視頻快處”

來(lái)源：青島日?qǐng)?bào)

□青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?梁超

本報(bào)9月21日訊 發(fā)生交通事故后，按照以往的處理程序，因等待交警現(xiàn)場(chǎng)處理而占用道路，很容易造成交通擁堵。自今年10月1日起，青島交警將正式實(shí)行輕微道路交通事故遠(yuǎn)程“視頻快處”模式，使雙方當(dāng)事人能夠更加便捷地解決糾紛，不再需要等待交警到場(chǎng)處理。

“交警同志，在山東路、東海西路路口附近發(fā)生了追尾事故。”“好的，您先打開(kāi)車(chē)輛危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，車(chē)輛后方擺放好三角警示牌，然后打開(kāi)‘交管12123’App，點(diǎn)擊‘事故視頻快處’或者從‘青島交警’微信公眾號(hào)進(jìn)入?！薄凑兆瘑T指導(dǎo)，事故當(dāng)事人熟練操作起來(lái)。大約十分鐘左右，一起輕微交通事故便處理完畢。這一幕便是輕微道路交通事故遠(yuǎn)程“視頻快處”的模擬現(xiàn)場(chǎng)。

“視頻快處”又稱(chēng)為“視頻事故快處”，是“交管12123”事故處理業(yè)務(wù)單元中的新增模塊，同時(shí)也接入到“青島交警”微信公眾號(hào)中。發(fā)生事故后，當(dāng)事人“視頻報(bào)警”，與交警進(jìn)行視頻“線(xiàn)上見(jiàn)面”，配合現(xiàn)場(chǎng)取證；后臺(tái)坐席警員實(shí)時(shí)指導(dǎo)固定證據(jù)、采集信息，系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)人、車(chē)、保險(xiǎn)信息，民警核對(duì)交通事故事實(shí)后，完成責(zé)任認(rèn)定，當(dāng)事人會(huì)收到短信并推送電子責(zé)任認(rèn)定書(shū)?！耙曨l快處”可快速處理交通事故全流程，實(shí)現(xiàn)快處快撤，處理過(guò)程中無(wú)需提交上傳證明材料，最快5分鐘完成信息采集，8分鐘拿到事故認(rèn)定書(shū)，實(shí)現(xiàn)定損、理賠一鍵流轉(zhuǎn)銜接，這解決了輕微交通事故處理“流程多、手續(xù)繁、時(shí)間長(zhǎng)”等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了事故處理“掌上”辦結(jié)、事故糾紛“指尖”化解。

“今年6月1日起，公安部推出公安交管服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展10項(xiàng)便利新措施，輕微交通事故線(xiàn)上‘視頻快處’便是其中一項(xiàng)便民新舉措。作為全國(guó)第二批試點(diǎn)城市，10月1日起，青島將在市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)、黃島區(qū)、即墨區(qū)實(shí)行輕微道路交通事故遠(yuǎn)程‘視頻快處’，并逐步在全市其他區(qū)市推廣?！笔泄簿纸痪ш?duì)事故處副處長(zhǎng)王東介紹，需要注意的是，“視頻快處”模式在每天7時(shí)-19時(shí)使用，其余時(shí)間段仍使用原處理方式。

青島交警提醒，使用輕微道路交通事故遠(yuǎn)程“視頻快處”需要同時(shí)滿(mǎn)足3個(gè)條件，即3車(chē)以下的“人無(wú)傷、車(chē)能動(dòng)”僅造成財(cái)產(chǎn)損失的輕微交通事故；當(dāng)事人不存在無(wú)證、酒駕、逃逸等違法行為，車(chē)輛有交強(qiáng)險(xiǎn)且狀態(tài)正常；當(dāng)事人手機(jī)開(kāi)啟“交管12123”App使用攝像頭及麥克風(fēng)的權(quán)限，支持視頻對(duì)話(huà)。

“當(dāng)事人在使用‘視頻快處’前，要先開(kāi)啟車(chē)輛危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，在事故車(chē)后50米至100米處擺放三角警示牌，做好現(xiàn)場(chǎng)安全警示，確保安全的情況下完成‘視頻快處’后，立刻撤離現(xiàn)場(chǎng)，避免發(fā)生二次事故?！苯痪ш?duì)市南大隊(duì)秘書(shū)科副科長(zhǎng)王健介紹。

“視頻快處”模式的應(yīng)用，拓展了事故處理渠道，不僅可節(jié)省當(dāng)事人時(shí)間，提高交警執(zhí)法效率，還能第一時(shí)間暢通城市道路。

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