原標題：高鐵寵物托運服務上線 環境如何？花費多少？你關心的都在這→

來源：央視新聞

原標題：高鐵寵物托運服務上線 環境如何？花費多少？你關心的都在這→

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寵物何時可以被帶上高鐵一直備受養寵人關注。記者從中鐵快運公司了解到，今天起，鐵路部門推出高鐵寵物托運服務，鐵路12306今天同步上線“寵物托運”功能。

記者登錄鐵路12306客戶端，“寵物托運”一欄，彈出高鐵寵物托運。這項服務顯示，從今天起，旅客可以預約4月10日京滬高鐵部分車次寵物托運，預約成功后可同車托運1只家庭馴養且健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。

試點車次主要為京滬高鐵北京南、濟南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車站間的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列車。

中鐵快運高鐵快運部 高級項目經理 張磊：試點高鐵寵物托運服務實行“人寵同出發、同到達”規則，旅客需要提前2天及以上購買車票并線上預約同車托運寵物服務。預約成功后，旅客在乘車前按約定時間攜帶寵物及購票使用的有效身份證件、有效期內的《動物檢疫合格證明》，前往出發高鐵車站的中鐵快運營業部辦理托運手續。抵達目的地車站后，旅客根據短信或電話提示領取寵物。

首趟寵物托運高鐵列車將于4月10日發車

按照提前兩天預約的規定，購買了4月10日及以后京滬高鐵相關車次車票的旅客，就可以預約寵物托運服務了，那么旅客和寵物如何做到同車抵達？全程托運費用是多少呢？

中鐵快運高鐵快運部 高級項目經理 張磊：每趟列車設置一組用于存放寵物運輸箱的高鐵快運柜，一般位于中部車廂的一端，與旅客乘車空間相對隔離。工作人員全程不開箱，確保車內環境良好和寵物安全。

這位負責人介紹說，高鐵寵物托運實行“隔離運輸、人寵分開、專人看護”。工作人員通過寵物運輸箱的監測系統觀察寵物狀態，定時巡視檢查，間隔不超2小時，可適當給寵物添加飲用水、但不能喂食，托運人也不能探視寵物。

寵物全程存放于專用寵物運輸箱內，并放置在列車高鐵快運柜內，可有效防止寵物飛毛、氣味、叫聲對列車內部環境及其他旅客的影響。

中鐵快運高鐵快運部 高級項目經理 張磊：試點高鐵寵物托運服務按運輸里程梯次計價，初期實行七折優惠，同時贈送保額2000元的基礎保險。

記者登錄12306網站查詢發現，不同到站車次，托運費用不同，4月10日，北京南到濟南西360元，北京南到南京南和上海虹橋460元，北京南到杭州東660元。旅客如需獲取高鐵寵物托運服務更多信息，可撥打12306和95572客服熱線，或在鐵路12306客戶端查詢。（來源：央視新聞）

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