原標題：創新服務 惠澤泉城——濟南重磅推出普惠型家財險“泉城惠家保”

來源：好品金融

原標題：創新服務 惠澤泉城——濟南重磅推出普惠型家財險“泉城惠家保”

來源：好品金融

記者 張如意 閆明 實習生 王睿

日常生活中大部分家庭經常會面臨家庭財產安全等問題，如何尋找一款既普惠又保障全面的家財險產品，一直是大眾心中的重要期盼。近日，濟南保險業以群眾需求為著力點，深入貫徹落實金融“五篇大文章”的部署要求，不斷推動科技創新與風險減量服務緊密結合，有效發揮保險業經濟減震器和社會穩定器作用，推出了濟南市普惠型家庭財產保險——“泉城惠家保”，并于5月12日正式上線。

“泉城惠家保”由人保財險主承，聯合平安財險、太平洋財險、國壽財險、太平財險、陽光財險、中華聯合、永安財險、泰山財險、中銀保險組成共保體，旨在以親民化價格、全面化保障，助力泉城市民安居樂業。

泉城惠家保自2025年5月12日至2025年6月30日開放投保，共分為普惠版、基礎版、升級版、尊享版四個款別，價格分別為99元/年，199元/年，365元/年，498元/年，最高可享居家維修、家庭保潔、家電清洗、玻璃清洗、地暖清洗、房屋體檢等多項服務。

在濟南地區工作、生活的居民，均可為自有、自住或管理的且有合法產權房屋進行投保。且該產品接受企事業單位、政府部門和社會團體為職工和居民購買。

積極踐行風險減量

推動濟南高質量發展

家庭是社會的基石，財產安全是民生幸福的重要保障。濟南市創新推出“泉城惠家保”，以低門檻、高保障、廣覆蓋的設計理念，切實提升市民居住安全感與幸福感。

中國人民財產保險股份有限公司山東省分公司黨委委員副總經理楊林海代表共保體致辭。他介紹道，“泉城惠家保”是一款為濟南市民量身打造的普惠性家財險產品，具有開發新產品、打造新服務、延伸新場景、優化新模式、解決新難題等五大顯著創新特點，包含多樣化的保障方案，根據消費者選擇可涵蓋自然災害、火災爆炸、管道破裂、電信詐騙等高發風險，同時融合風險減量服務、房屋體檢、居家安全檢測等前置保障措施，真正做到用優質服務為市民打造放心產品。

濟南市政府副秘書長王青在致辭中表示，民生無小事，保險大作為。濟南市堅持以人民為中心發展理念，堅持不斷構建韌性城市、完善多層次社會保障體系。要持續推動普惠保險產品普及應用，不斷豐富民生保障供給，提升人民群眾的獲得感、安全感和幸福感。

山東金融監管局黨委委員、二級巡視員許彥峰在致辭中指出，“泉城惠家保”的上線，是保險行業深刻踐行金融“五篇大文章”要求、落實《關于財產保險業積極開展風險減量服務的意見》的重要成果。監管部門將繼續引導金融保險力量，守正創新，服務民生，護航經濟高質量發展。

“保險+物業”模式

共筑居民安全風險防線

為進一步擴大保障覆蓋，推動保險服務與社區治理深度融合，服務濟南市民的居家安全，探索普惠民生新路徑，泉城惠家保聯合濟南多個物業企業，通過 “保險 + 物業” 的創新模式，在濟南市擴大推廣泉城惠家保的覆蓋范圍，為居筑牢家庭財產安全防線，讓普惠保障真正走進千家萬戶。

會上同步啟動了“物業服務聯盟”，實現保險與物業服務的聯動合作，共同提升居民居住安全感、幸福感。

在隨后的社區捐贈環節，“泉城惠家保”向濟南棋盤小區（六區）捐贈“房屋體檢”公益服務，為社區居民送上暖心保障。社區代表表示：老舊小區的風險隱患多，這個捐贈真的解決了社區急難愁盼的問題，并代表社區居民向社區居民表示了感謝。

儀式最后，泉城惠家保首張保單成功簽發，標志著濟南市普惠型家財險服務正式落地。未來，“泉城惠家保”將依托多家保險公司共保共建模式，持續優化產品內容和服務體系，覆蓋更多居民小區和家庭，助力打造更高水平的“保險泉城”、幸福家園。

維修有幫手

服務有保障

針對濟南市民日常生活需要，在個別款別中增加的家庭保潔、家電清洗、玻璃清洗、地暖清洗服務，不管是馬桶疏通還是居家開鎖，是冰箱臟了，還是玻璃清潔，泉城惠家保都能解決，真正實現讓保險不僅能保障市民的居家財產安全，還能成為家庭的好幫手。

泉城惠家保通過“保險+服務+科技”三位一體的住房風險解決方案，能夠實現線上投保、一站式理賠、便捷化服務等多項服務。用戶可實時在線申請理賠服務、維修服務、清洗服務、體檢服務等內容。平臺支持在線化和智能化的客戶體驗，客戶端、師傅端、企業端都能實時查看服務進度，讓服務有監督、有管理，流程閉環完善，服務順暢高效。

另外，產品還擴展了電動自行車自燃、寵物責任、新市民意外等消費者靈活可選的保障，滿足居民的個性化需要。

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