齊魯網·閃電新聞1月8日訊 智能手機時代，如何讓咱們家的老年人也參與其中，獲得方便呢？今天上午“弘揚敬老傳統(tǒng) 樂享智慧金融”活動在濟南召開，進一步推動解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。

“我們發(fā)現(xiàn)中老年客戶在使用普通版手機銀行時，遇到了字體過小、功能展示過于復雜等問題，為此我們特意開發(fā)了幸福生活版手機銀行。”工行山東省分行網絡金融部總經理李炬說，當切換進“老年版”的手機銀行界面時，大家可以看到字體明顯地放大，中老年用戶常用的賬戶轉賬匯款、專屬存款、親情賬戶等功能都清晰地排在首頁。

想客戶之所想，急客戶之所急，解客戶之所難。據了解，像這樣專門適用于老年人的金融服務，近日在山東省的多家銀行、保險機構都有推出，比如從服務細節(jié)入手，提供輪椅、老花鏡、應急藥箱等便利設施；建立綠色服務通道，為行動不便的老年客戶提供上門服務等，多措并舉以保證他們在智能時代能夠生活得更加舒心。

閃電新聞記者 李嬌陽 報道

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。