齊魯網10月9日訊 在山東省政府新聞辦公室今天召開的發布會上了解，《大力推進全域旅游高質量發展實施方案》提出，要提升品牌化國際化水平。一是突出品牌高端化，以“好客山東”為統領，以十大文化旅游目的地品牌為支撐，制定“好客山東”品牌提升計劃，構建多層次、全產業鏈的旅游品牌體系。提升旅游城市、景區、度假區、酒店、旅游購物、旅游服務品牌層級，打造中國旅游品牌強省。重點打造城市旅游、旅游企業、旅游購物及旅游服務等優質品牌。二是加快旅游國際化。重點拓展入境旅游市場，構建“好客山東”旅游休閑的全球營銷網絡。優化航線結構，推進郵輪旅游通關便利化，提升郵輪港口基礎設施，提升公共交通服務人員外語能力和服務水平，促進和擴大境外游客旅游消費，改善非現金支付受理環境，積極鼓勵探索旅游包機、包船、高鐵專列獎勵政策。三是促進營銷精準化。強化全域旅游整體營銷，全方位建立海外市場旅游營銷渠道體系。到2020年，海外市場旅游合作渠道商達到100家。各市、各景區深度參與海外渠道商合作體系建設，積極出臺相關營銷政策。借勢中國文化走出去，講好中國故事山東篇。

要營造高品質旅游環境，加強旅游基礎設施建設。編制山東省旅游交通規劃，加快構建快捷通達、無縫連接的現代化綜合交通運輸體系。推動高鐵旅游經濟圈發展；積極實施旅游公路建設和“高速公路連接線進景區”工程，到2022年，所有5A級景區、國家級旅游度假區實現一級公路全覆蓋。完善旅游公共服務。實施旅游“廁所革命”新三年計劃；到2022年，全省4A級及以上景區、旅游度假區實現智慧全域旅游服務中心全覆蓋；全域建立布局合理、指向清晰的旅游引導標識體系；推動高速公路服務區升級改造；發展旅居掛車和共享汽車。提升住宿餐飲服務水平。促進旅游住宿向品牌化、連鎖化、規范化、便利化轉型升級，打造“山東味道”“美食山東”品牌。加快建設設施齊全、功能完善的旅游星級飯店、綠色旅游飯店，培育特色鮮明，體驗性、參與性強的主題飯店、精品民宿等。到2020年，實現每個市有高星級飯店；規劃建設一批特色美食街區、魯菜特色餐飲企業和名小吃品牌店，完善魯菜標準體系。

要實施服務質量提升工程。打造“山東優質旅游服務”品牌，實施旅游服務質量提升計劃。健全社會監督、輿論監督、聯合執法3個機制，嚴守衛生、安全、誠信3條底線。建立旅游服務質量信息發布和曝光平臺，擴大旅游“紅黑榜”應用。構建精品旅游標準化體系。將精品旅游標準化建設納入國家標準化綜合改革重點，加快構建新型標準體系，探索制定各類專項旅游服務標準。以標準引領發展、規范發展、推進發展。

強化全域旅游人才支撐，通過加強高等院校旅游學科體系建設，大力發展旅游職業教育，開展旅游行業全員學習培訓，堅持旅游招商引資與招才引智相結合，支持和鼓勵產學研一體化協同創新等舉措，建設一支具有國際視野、專業知識扎實、職業素養高的應用型旅游精英人才隊伍。

[責任編輯：楊凡、楊婷婷、李靜]

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