齊魯網·閃電新聞9月2日訊 今天上午，山東省“十四五”市場監管規劃新聞發布會召開。會上，山東省市場監督管理局一級巡視員田治穎、登記注冊處處長王立河、質量發展處處長劉運富、食品生產處處長李小齊介紹了山東省“十四五”市場監管規劃情況，并回答記者提問。

山東省市場監管局一級巡視員田治穎介紹，推動放心消費，強化消費維權，是優化消費環境、激發消費潛力、促進擴大消費的客觀要求，也是踐行以人民為中心發展思想的具體舉措。目前，全省推行無理由退貨的實體店經營者達9.55萬家，居全國各省市首位，促成無理由退貨商品14.16萬件，涉及金額4317萬元。

今天上午，閃電新聞記者來到銀座商城玉函店，營運部部長孔燕告訴記者，并不是所有商品都可以無理由退貨。服裝、鞋子、箱包等商品在不影響二次銷售的情況下，消費者攜帶購物憑證前往柜臺可以進行退換貨，而食品、化妝品、珠寶、黃金、鐘表等商品不能退換貨。目前，銀座集團150余家店均已實行部分商品7天無理由退換貨。

閃電新聞記者 王乾峰 王雨 何則偉

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