蘇州2018全球人工智能產品應用博覽會宣傳海報。（新華社記者李響攝）

新華社北京11月1日電（記者卜曉明）美國微軟公司10月31日發布的最新報告顯示，41%的受調查英國企業認為，受人工智能(AI)影響，這些企業的商業模式將在今后5年消失。

微軟調查英國超過5000名企業高級主管和大企業員工后得出上述結論。

調查同時發現，51%的受調查高管并未為他們所在的機構制定人工智能戰略。

微軟英國公司首席運營官克拉爾·巴克萊說：“面對任何變化，有時候什么都不做比做些什么更容易。”

巴克萊告訴美國消費者新聞與商業頻道(CNBC)記者：“所有企業都將受到人工智能的影響。”

上述調查還發現，45%的受調查員工擔心自己的工作崗位可能會被人工智能取代；然而，51%的受訪者尚未學習可以幫助他們應對這一改變的技能，從而適應新的勞動力市場。

10月27日，在加拿大不列顛哥倫比亞大學，工作人員展示配備有人工智能學習系統的掃地機器人。（新華社發）

今年早些時候，經濟合作與發展組織(OECD)分析超過20個成員后得出結論，稱人工智能與機器人等自動化技術發展可能奪走超過一成工作崗位；46%的崗位將受到影響。

巴克萊認為，企業應審視人工智能技術，與其視之為威脅，不如視之為機遇。她說：“根據我們看到的結果，企業高管需要聚焦人工智能，以使企業更強，而不是趨弱。”

微軟依據調查結果推斷，人工智能對員工隊伍的影響并非完全負面。調查發現，使用人工智能技術的企業在生產率、業績成效等方面優于其他企業。那些圍繞人工智能理念制定戰略的企業則效率更高。

巴克萊說，技術類企業可以在協助開發安全、符合倫理的人工智能平臺方面發揮引領作用，例如確保人工智能算法不會吸納人類偏見。

微軟、亞馬遜和谷歌等大型技術類企業正大手筆投資人工智能領域。

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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