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海納云“智慧政務服務全場景體驗平臺”入選“2023年青島新型智慧城市優秀建設成果”

來源:閃電新聞

作者:秦霞

2023-12-01 15:38:12

齊魯網·閃電新聞12月1日訊 11月27日,數字青島建設領導小組辦公室公布“2023年青島新型智慧城市優秀建設成果名單”,名單公示了一批具有示范性強、創新能力突出、應用成效明顯、社會效益顯著的優秀建設成果,經線上展示、網絡投票、專家評審、分類評選等環節,海納云“智慧政務服務全場景體驗平臺”等50個案例獲評“2023年青島新型智慧城市典型案例”,為行業提供標桿參照的同時,將被優先推薦參加省級及國家級評選。

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▲海納云入選“2023年青島新型智慧城市優秀建設成果”
項目介紹
◆ 項目名稱:
智慧政務服務全場景體驗平臺

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▲智慧政務服務全場景體驗平臺
◆ 項目亮點:

?視頻監控全面覆蓋,提供行為分析能力:

平臺通過幾十項AI算法,上線行為分析、辦事時長監測等功能,可以快速精準的找到等候超過30分鐘的辦事群眾,提供介入服務,讓市民辦事更智慧、便捷。

?實時監測窗口壓力,預警開放潮汐窗口:
平臺增加對人流分布、窗口壓力、人流路徑、服務評價等專項分析,實時監測窗口壓力,預警開放潮汐窗口,有效提高市民辦事效率。

?重點人群實時監控,弱勢群體個性關懷:

平臺加強“弱勢群體”(老年人、殘疾人)、特殊人群等監控識別、智能感知服務,并及時調配相關人員提供保障,為辦事群體提供定制化主動關懷。

?固定資產實現智慧管理:

通過RFID基站和RFID手持設備等先進設備,可實現對固定資產智慧管理,同時利用手持設備實現智慧盤點,提升資產管理效率。

◆ 項目價值:

作為全國首個“全場景智慧政務體驗中心”,海納云聯合青島市行政審批服務局共同搭建“智慧政務服務全場景體驗平臺”,圍繞“數字化服務”和“數字化管理”兩大維度,讓企業群眾辦事更加智能便捷,賦能大廳人事物等全要素管理數字化轉型,提質增效,打造服務標準化、便利化、規范化的全維度數字化服務大廳,助力青島智慧政務在全國領先,讓數字紅利惠及廣大百姓。

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▲青島市“全場景智慧政務體驗中心”

新型智慧城市建設作為城市高質量發展過程中的必經之路,海納云將持續發力智慧城市建設,為城市更新及發展提供更智慧、更安全、更高效的解決方案,加速推進城市治理體系和治理能力現代化建設。

[責任編輯:秦霞 王碩 彭芳 韓信]

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