山東省衛(wèi)生健康委員會日前印發(fā)《關(guān)于印發(fā)持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)效率緩解群眾“看病難”十條措施的通知》（以下簡稱《通知》），針對群眾反映的看名醫(yī)難、名科難、名院難等問題，提出明確要求，以進一步提高群眾看病就醫(yī)的獲得感、幸福感。

設(shè)置專病門診、擴大多學科（MDT）門診，增加名醫(yī)、名科、名院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給。《通知》明確要求，三級甲等醫(yī)院要選取群眾就醫(yī)需求大的專業(yè)建設(shè)專病門診，其中綜合醫(yī)院專病門診設(shè)置不少于5個，專科醫(yī)院專病門診不少于2個。推行知名專家團隊預約。對于預約號源緊張的知名專家，委屬（管）醫(yī)院應在原有預約掛號平臺上以“××專家團隊”模式開展預約，初診患者由團隊低年資醫(yī)生接診，完善初步診斷和輔助檢查后，再由知名專家本人接診，提高專家資源運行效率。委屬（管）醫(yī)院知名專家開展團隊預約的比例不低于20%。擴大多學科門診規(guī)模。建立完善多學科門診制度，三級甲等綜合醫(yī)院開展多學科門診（MDT）不少于20組，每組要形成固定召集人、固定團隊和專家梯隊，為門診疑難患者提供全方位、多學科的綜合診療，縮短患者就診等候時間。醫(yī)院要完善績效考核制度，明確績效分配方式，確保工作可持續(xù)性。

大醫(yī)院資源科學配置、持續(xù)優(yōu)化改進提升診療服務(wù)。《通知》明確要求，推進預約診療服務(wù)，三級甲等醫(yī)院要建立完善預約診療服務(wù)平臺，開展預約診療服務(wù)，實現(xiàn)全院號源池管理，預約時段精確到30分鐘以內(nèi)，其中綜合醫(yī)院應實現(xiàn)CT、磁共振等大型設(shè)備分時段預約檢查，預約時段精確到30分鐘以內(nèi)。分級診療，落實三級醫(yī)院功能定位和分級診療制度，提高出院患者四級手術(shù)比例，三級甲等綜合醫(yī)院四級手術(shù)占比較上年度增長不低于5%。引導診斷明確、病情穩(wěn)定的患者向下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診，逐步減少常見病、多發(fā)病、慢性病患者占比。積極推進日間手術(shù)。三級醫(yī)院要積極推進日間手術(shù)模式，逐步擴大日間手術(shù)病種范圍，逐步增加日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例，縮短患者等待住院和等待手術(shù)的時間，提高醫(yī)療服務(wù)效率。設(shè)立延時門診。動態(tài)監(jiān)測門診量情況，合理調(diào)配醫(yī)務(wù)人員，在冬春季兒童呼吸道疾病高發(fā)和夏秋季消化道疾病多發(fā)時段，根據(jù)就醫(yī)需求適當延長兒科診療時間。

檢查檢驗環(huán)節(jié)，開展延時檢查，推進合理檢查，實行檢驗結(jié)果“一單通”。委屬（管）醫(yī)院在合理排班和完善績效考核制度的基礎(chǔ)上，適當延長輔助檢查工作時間，縮短患者等候時間。三級醫(yī)院應準確把握輔助檢查的適應癥，減少不必要的檢查項目，提高大型醫(yī)用設(shè)備檢查陽性率。在省級臨床檢驗中心質(zhì)控合格的檢驗結(jié)果一單通基礎(chǔ)上，三級甲等綜合醫(yī)院實現(xiàn)京津冀魯范圍內(nèi)檢驗結(jié)果互認。

《通知》要求，各市衛(wèi)生健康委、委屬（管）醫(yī)療機結(jié)合實際認真貫徹落實。省衛(wèi)健委屬（管）醫(yī)院要先行先試，力爭年底前取得階段性成效。（完）

[責任編輯：楊凡、汪洋]

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