來源:大眾日報
2020-01-21 06:01:01
□通訊員 繆久田 張浩芳 段德詠
記 者 張思凱 報道
本報濟南訊 新年新喜訊——簡化獲得電力的“齊魯樣板”新春再提檔、再升華!
2019年11月底,我省辦電所需全部5項省級涉電信息和4項市級涉電信息,在國內率先實現(xiàn)全省信息共享,電力業(yè)務系統(tǒng)與各級政務服務系統(tǒng)完成互聯(lián)互通,市縣兩級電力接入行政審批實現(xiàn)“一鏈辦理”、上線“刷臉辦電”功能。
剛剛過去的一年,我省積極深化簡化獲得電力專項行動,全面推進涉電信息共享和電力接入行政審批線上“一鏈辦理”工作。數(shù)據(jù)顯示,目前我省涉電信息共享及“一鏈辦理”已進入實用階段。截至2019年年底,全省16市供電公司在新裝、增容、更名過戶等用電業(yè)務辦理過程中,累計調用政務信息共享接口5.74萬次,主要涉及在線查驗身份證件、營業(yè)執(zhí)照、社會信用代碼證、不動產(chǎn)證等信息。
聚焦用戶電力接入過程中的堵點、難點、痛點問題,我省將“獲得電力”作為落實“一次辦好”要求的10個專項行動之一,政企聯(lián)動成立簡化獲得電力工作專班,加速推進。2019年7月,我省在落實簡化獲得電力專項行動的基礎上再優(yōu)化、再提升,印發(fā)了提升簡化獲得電力專項行動實施意見,將行政審批環(huán)節(jié)全部并聯(lián)辦理,審批時限壓縮至5天;電力接入外線長度不超過150米的,采用告知承諾備案制,免行政審批,全面優(yōu)化流程、壓縮時限、降低成本,打造“審批事項少、辦事效率高、服務質量優(yōu)、群眾獲得感強”的一流電力接入營商環(huán)境。全省143個市縣政務服務大廳全部開設供電服務窗口,為辦電“一窗受理”打下基礎。
讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓用戶少跑腿。簡化獲得電力專項行動,打通了供電企業(yè)與省市縣三級政務數(shù)據(jù)平臺之間的信息壁壘,用戶辦電可即時獲取、在線驗證營業(yè)執(zhí)照、身份證件、社會信用代碼證、增值稅開票信息、省級立項審批信息、不動產(chǎn)登記證、建設工程規(guī)劃許可證、建設用地規(guī)劃許可證、市級項目核準信息等9類用電業(yè)務信息。居民用戶辦理用電業(yè)務,可通過與公安數(shù)據(jù)庫人臉信息比對和不動產(chǎn)登記信息驗證,實現(xiàn)“刷臉辦電”“零證辦理”。企業(yè)用戶辦理用電業(yè)務,僅需提供營業(yè)執(zhí)照,即可在線查詢、獲取用電地址權屬證明、項目立項核準等資料,實現(xiàn)“一證辦理”。將用電報裝業(yè)務嵌入“愛山東”政務APP,“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣注冊用戶在全省已經(jīng)突破500萬戶,17類用電業(yè)務實行線上申請、即時受理、“一網(wǎng)通辦”。
為進一步提升業(yè)擴服務響應速度,我省還把優(yōu)化電力營商環(huán)境納入供電企業(yè)“一把手”工程,成立了省市縣三級優(yōu)化營商環(huán)境領導小組和客戶服務委員會,積極構建“強前端、大后臺”的跨專業(yè)協(xié)同聯(lián)動機制,建立“一把手”負總責、專業(yè)間協(xié)同配合、市縣層層落實的工作機制,常態(tài)化推進優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。針對省、市重點建設項目,安排專人提前跟蹤,超前做好準備。為了讓用戶快速上電,供電公司實行多專業(yè)聯(lián)合現(xiàn)場服務,500千伏安及以下業(yè)擴項目現(xiàn)場答復供電方案;通過聯(lián)席會議、微信工作群等方式,加強電網(wǎng)內部專業(yè)部門之間的溝通,以高效協(xié)同確保用戶快速上電。2019年以來,全省10千伏平均辦電時長較同期壓減了32.7%,一半以上低壓用戶實現(xiàn)當日報裝、次日接電。
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