原標題：百日實干“加速度” 海慈醫療西院區（青島市第五人民醫院）駛入發展快車道

來源：大眾網

大眾網·海報新聞記者 張樂 青島報道

1月17日，市衛健委黨組決定青島市第五人民醫院（山東青島中西醫結合醫院）正式納入海慈醫療集團管理，成立集團西院區。截至5月27日，短短的百余日之中，大家真干實干，西院區發展取得了哪些進展？學科建設取得了哪些進步？又有哪些知名專家進駐西院區？集團文化在西院區落地情況？院容院貌又有哪些變化？前來就診患者的感受如何，又有哪些意見建議？這些問題廣受社會各界關注。

學科引領：

西院區自正式成立以來，在集團的統一規劃與管理下，確立了“以學科建設為中心，帶動西院區全面發展”的戰略，依靠“學科建設、專家進駐、運維控制、同質管理、文化根植”等五駕馬車，拉動醫院快速發展。以管理促融合，以學科求突破，帶動“醫療技術、護理服務、文化內涵、就醫感受”等多個方面的提升，醫院建設全面躍上新的臺階。無論是門急診量、住院量還是手術量，均比去年同期有著突飛猛進的增長。據統計，1月17日至今，憑借集團專家引領優勢，在人員總量沒有增加且抽調部分人員參加疫情防控等情況下，較去年同期比較，總診療人次增長165.33％；總出院人數增長21.54%，占床日增加23.8％，手術例數增長263%，切實有效滿足了周邊居民就醫需求，進一步凸顯和發揮了集團引領的核心作用。

納入集團管理后，西院區依托集團心臟中心、呼吸與危重癥（肺病）中心、針推康復中心等“九大中心”資源優勢實行學科建設一體化管理，在獨立運營的基礎上，真正實現“資源共享、優勢互補、同質化管理、差異化發展”目標。同時，為滿足廣大病人的就醫需求，全面提升西院區的醫療服務能力，在西院區設有知名專家門診，集團在醫務人員緊缺的情況下，選派本部57名國家、省、市級知名專家進駐西院區坐診，開展門診、查房、手術、講座等工作，指導西院區各項醫療工作的開展。從學科建設規劃到臨床帶教，各位專家手把手幫扶西院區各項醫療、護理工作開展。專家和學科負責人入駐以來，已開展學術講座17場，手術206臺，同比增長98.08%，開展教學查房1000余人次，并開展多項科內培訓。西院區各科室積極對接，在集團專家的指導下開展新技術、新項目10余項。

短短百余日來，在集團精心規劃和大力支持下，西院區各學科立足西部老城區飛速發展，建成康復中心、打造優勢學科。呼吸與危重癥（肺病科）、神經內科、內分泌科、消化內科（含內鏡中心）、風濕病科、骨科、泌尿外科、普外科（膽石外科）、針推康復科、心血管科、重癥醫學科、腫瘤科、婦科、腎病科兼血液凈化中心、皮膚科、急診科、口腔科、耳鼻喉科、兒科、眼科、肛腸科、治未病科等開展多項新技術，全面提升學科發展水平，真正為廣大患者帶來福音。

全面升級：

在大力發展學科的同時，堅持與集團同質化管理、一體化發展，注重提升醫院管理科學化水平。積極與集團各相關科室對接，展開了人才培養計劃，選派人員赴集團進行輪訓，已完成西院區醫生24人、護士12人的輪訓，并形成長效機制；同時列計劃招聘高層次醫療、醫技、護理人員20余人，為醫院的后續發展提供人才儲備和不竭動力。

護理工作全面升級，西院區在本部院區護理專家的指導下，開展護理崗位技能提升，對護理管理、護理崗位職責，?？谱o理發展，護理人員整體素質和業務能力提升等方面做出了更加清晰的方向性指引和規劃，為促進西院區護理工作全面、協調、高質量發展打下了堅實的基礎。

大力開展信息化建設，以信息化為醫院管理帶來高效率運行，為醫院經營決策提供科學的管理數據。未來將升級在線預約掛號、智能導診、自助繳費、查收檢查單等智能化便民服務。

引進先進醫療設備，為學科發展提供硬件支撐。西院區新建康復中心，配備18種29臺康復治療設備；新增腫瘤科射頻熱療機等常用適宜診療設備。

門診功能區域的布局設置，進一步理順服務流程，形成方便快捷的一站式服務：門診大廳內安裝觀光電梯、醫療C樓外側加掛外掛電梯，方便市民就診，提高服務效率；門診大廳門口建陽光玻璃廳，院內設立觀光木棧道，改善患者就醫感受；將一級預檢分診前置，有效解決患者排隊等候等問題。

“一切以患者為中心”，最大限度滿足患者需求。環境優美、診療舒適是目前患者常見的評價。寬敞明亮的門診大廳，導診臺熱情的工作人員，讓患者一入院就感受到不一樣的溫度；門診大廳設有免費取用的輪椅、針線包、老花鏡、雨傘等物品，方便患者就醫；提供中藥快遞到家及自助掛號取號繳費等服務，更是滿足患者需求；病房內寬敞明亮，部分病房配有空調和獨立衛生間，住院A樓內的陽光康復大廳供患者使用；規劃建設地上停車位近200個，安保人員專職負責為患者指引就醫路線，最大限度滿足患者停車需求；根據自身能力和實際情況，鋪設院內路面、改進診療環境、安裝電梯設備等，全面提升患者滿意度。

“為員工謀福祉”，不斷提升職工的幸福感。西院區改建職工食堂并新建西餐廳，方便不同時間段工作的員工就餐；調整績效核算方案，體現多勞多得、優績優酬，在實現收支正結余前提下，人員經費增長20%，極大的提高了工作積極性；改進醫院運維管理模式，提高全員成本管控意識，降低運行成本；統一定制工裝，隨處可見集團文化在西院區落地等，這系列舉措增強了職工的歸屬感和價值感，提升了職工凝聚力和幸福指數。

發展愿景：

海慈醫療西院區（青島市第五人民醫院）1906年建院，是一所集醫療、科研、教學、預防保健、康復和急救為一體的三級甲等綜合性醫院。醫院占地面積24余畝，建筑面積2萬余平方米，編制床位520張。目前擁有中西醫結合臨床科室26個，醫技科室4個。具有國家中醫藥管理局重點?？疲浩胀饪疲懯饪疲┖蜕裰静】?；山東省中醫藥重點?？疲猴L濕病科、肺病科和腎病科。

西院區目前在職職工500余人，擁有泰山學者特聘專家、山東省名中醫藥專家、齊魯衛生與健康領軍人才等省級人才2人；擁有青島市拔尖人才等市級優秀人才8人；高級職稱專業技術人員60余人、碩博士學歷人員126人。

海慈醫療西院區（青島市第五人民醫院）開啟了一段嶄新的發展征程。朝著“特色鮮明、技術一流、員工幸福、現代醫院”的發展愿景不斷前進。變化的是名稱，不變的是患者的依賴和信任。我們將緊握時代發展機遇，牢記醫者初心，傳承大醫精誠，以精湛的醫術、一流的服務，為患者提供更優質的醫療服務，實現醫院跨越式發展。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。