齊魯網(wǎng)3月13日訊（記者 何則偉）山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天發(fā)布2018年山東省消協(xié)組織受理消費(fèi)者投訴十大典型案例，其中，聊城市某房產(chǎn)開發(fā)商精裝房地板磚存在質(zhì)量問題，被要求返工重做，涉案金額5萬多元。

2018年9月起，聊城市消費(fèi)者李先生向聊城市消協(xié)投訴聊城市某房產(chǎn)開發(fā)商精裝房存在裝修質(zhì)量問題，未達(dá)到之前承諾的標(biāo)準(zhǔn)，要求賠償損失。

閃電新聞?dòng)浾吡私獾剑釉V后，聊城市消協(xié)工作人員立即與該轄區(qū)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)組建了聯(lián)合調(diào)解小組，對(duì)該案進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解。經(jīng)實(shí)地勘查，裝修質(zhì)量問題主要集中在地板磚存在的色差問題，工程需返修。

經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月多次努力調(diào)解，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，開發(fā)商按消費(fèi)者要求免費(fèi)更換新地板，瑕疵問題返工重做，挽回消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失5萬余元。

山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴閃電新聞?dòng)浾撸M(fèi)者不要輕信家裝公司的宣傳，好多公司為了吸引消費(fèi)者眼球，一口價(jià)裝修和拎包入住，用這些模糊性的宣傳。施工過程中要做好監(jiān)督，注意一些細(xì)節(jié)問題、隱形工程，要不時(shí)第進(jìn)行檢查督促。

[責(zé)任編輯：楊凡、楊本敬、何則偉]

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