齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月28日訊 記者1月28日下午從山東省政府新聞辦召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上了解到，今年春運(yùn)從1月28日開(kāi)始，3月8日結(jié)束，共計(jì)40天。預(yù)計(jì)山東今年春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量將達(dá)到530萬(wàn)人次，主要呈現(xiàn)出節(jié)前客流較分散，節(jié)后相對(duì)集中等特征。

山東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理高明君表示，針對(duì)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)方面，將深入踐行真情服務(wù)理念，營(yíng)造春節(jié)假日氛圍，充分發(fā)揮服務(wù)品牌的引領(lǐng)作用，為廣大旅客提供更多差異化、個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品，持續(xù)提升服務(wù)體驗(yàn)。認(rèn)真落實(shí)大面積航班延誤處置預(yù)案，進(jìn)一步完善航班延誤應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)人員儲(chǔ)備，確保第一時(shí)間開(kāi)展延誤保障等工作；與公、鐵、高速交警等單位做好配合銜接，確保快速轉(zhuǎn)運(yùn)、疏散航延旅客。穩(wěn)妥開(kāi)展春運(yùn)志愿服務(wù)“暖冬行動(dòng)”，重點(diǎn)圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢(xún)指引等需求開(kāi)展相關(guān)工作，切實(shí)提高旅客出行滿(mǎn)意度。

據(jù)了解，為方便廣大市民出行，各機(jī)場(chǎng)節(jié)前將通過(guò)媒體、官網(wǎng)、公眾號(hào)發(fā)布車(chē)位信息，加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛引導(dǎo)力度，方便旅客選擇最佳出行方式；積極推廣微信“民航臨時(shí)乘機(jī)證明”小程序，旅客可隨時(shí)通過(guò)微信小程序申請(qǐng)臨時(shí)乘機(jī)證明，有效避免人員聚集；服務(wù)咨詢(xún)中心加派工作人員為5至12周歲的無(wú)陪兒童、70周歲以上無(wú)陪老人、輪椅旅客、盲人等特殊旅客服務(wù)群體提供一站式引導(dǎo)服務(wù)；人身安檢引進(jìn)手提行李X光機(jī)雙視角設(shè)備、人臉識(shí)別設(shè)備，并設(shè)置了頭等艙、軍人依法優(yōu)先、少行李旅客等綠色通道，在確保安全的基礎(chǔ)上提高旅客過(guò)檢速度。

閃電新聞?dòng)浾?米雪偉  報(bào)道

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