原標題：完善立體防控體系 暢通警情快處通道

來源：人民公安報

原標題：完善立體防控體系 暢通警情快處通道

來源：人民公安報

□本報記者 孫麗麗 通訊員 秦旭輝 王 娜

碧海金沙與藍天白云相映成趣，姹紫嫣紅的杜鵑花海游人如織。作為擁有9張“國家級”名片的旅游勝地，山東省日照市山海天國家級旅游度假區年接待游客超2000萬人次。面對第七屆中國（日照）杜鵑花節帶來的客流高峰，日照市公安局山海天分局創新打造“有我在·安心游”旅游警務品牌，通過強化指揮調度、精準管控、高效處警、跟進服務等機制，為全域旅游高質量發展注入強勁公安動能。

科技賦能 構建“海陸空”立體防控體系

“森林公園停車場發生停車糾紛，請就近警力3分鐘內到達處置！”在山海天分局情指行一體化實戰中心，指揮長正通過智能大屏實時調度警力。該中心整合視頻監控、智能抓拍等設備資源，日均處理數據62萬余條，構建起“無人機巡航+視頻巡查+警車巡邏”的全域感知網絡。

山海天分局打造“情指中心+5個專班”的指揮調度體系，成立旅游警務專班并出臺《服務保障旅游業高質量發展十項措施》。通過摩托車鐵騎隊、電動自行車巡邏隊與旅游警務室、平安守望點聯動配合，打造“1分鐘響應、3分鐘到達、5分鐘處置”的快速反應圈。創新“潮汐勤務”模式，根據客流變化動態調整警力部署，日均投入警力260人次，巡邏里程可繞海岸線15圈。

高效處置 打造涉旅警情“快處通道”

5月7日，5名游客被困太公島牡蠣公園礁石。接警后，駐點警力立即聯動119、藍天救援隊等力量展開救援，成功將被困游客安全轉移。這樣的高效救援得益于山海天分局構建的“網格布警”模式——以6個旅游警務室為支點，2輛PTU機動巡防車快速響應，聯動6支專業救援力量，形成立體化應急救援體系。今年以來，該局已成功救助被困游客17人。

針對旅游糾紛特點，日照公安創新“行政快辦+多元調解”機制，一般性警情實行“派出所+案管中心”同步上案，糾紛類警情引入旅游協會、律師團隊現場調解。目前，涉旅案件快辦率達76%，調解成功率保持在90%以上。

暖心服務 擦亮“全科警長”品牌

“沒想到這么快就辦好了特種行業許可證！”民宿經營者劉先生對公安機關的高效服務贊不絕口。山海天分局深化公安行政管理服務改革，拓展“電子證照”“無證明辦事”應用場景，累計辦理特種行業許可證1400余個，備案日租房、網約房1200余家，平均壓縮辦理時限7個工作日。

日照公安堅持“服務跟著游客走”理念，為大型活動量身定制安保方案，推行涉旅輕微違法“首違不罰”，通過簽訂文明旅游承諾書等方式引導有序出游。一組數據見證成效：旅游旺季接處警滿意率達98.7%，涉旅糾紛調解成功率91.2%。200余名旅游警察用堅守詮釋為民初心，讓每一盞警燈都成為“夜空中最亮的星”，為山海天鋪就了一條“景美、人安、心暖”的平安旅游路。

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