原標題：攜寵旅游是個新課題

來源：中國文化報

原標題：攜寵旅游是個新課題

來源：中國文化報

本報記者集體采寫

隨著人們生活水平的提高和情感需求的升級，寵物的角色正從“陪伴者”轉變為“家庭成員”。越來越多家庭希望在旅行中有寵物陪伴，共創美好回憶。如何滿足寵物愛好者高質量出游需求，構建寵物友好型旅游業態，已經成為文旅領域的新課題。

從景區到商場，寵物友好服務正升溫

“養狗以后，我多了一個去戶外的理由。明月山管理很到位，服務人員很友善。”近日，游客張先生說，江西明月山作為寵物友好景區，游客可攜寵觀賞云谷飛瀑等美景，乘坐景區纜車等交通工具。明月山景區副總經理陳磊介紹，景區近年還舉辦寵物專屬露營、萌寵趣味挑戰賽等系列活動，創新寵物消費業態，受到許多寵物愛好者關注。

《2025年中國寵物行業白皮書（消費報告）》顯示，2024年城鎮犬貓數量突破1.2億只，消費市場規模達3002億元。4月10日，全國首批寵物鐵路托運服務正式開啟。鐵路12306數據顯示，今年“五一”期間，高鐵寵物托運倉位預訂量超過八成。龐大的養寵群體和游客攜寵出游意愿的激增，催生了“寵物接待”“寵物餐廳”等市場新藍海。

“我家柯基第一次見這么多‘海洋朋友’，全程搖尾巴沒停過。”5月17日，河南鄭州海昌海洋公園“寵物友好日”熱鬧開啟，游客王女士抱著愛犬“糖糖”入園，與帝企鵝、北極熊等海洋動物隔窗互動。當天，數百名游客攜愛寵走進萌寵市集、專屬觀演區，感受“人寵共樂”新體驗。“園區以‘海洋+友好’為核心理念，未來除暑假外，每月第三個周六舉辦寵物友好日活動，并提供專屬通道、寵物應急救護站等服務保障，打造有溫度的城市旅游名片。”鄭州海昌海洋公園營銷總監郭欣欣說。

多地商場、酒店也致力打造寵物友好型體驗。近日，山東濟南貴和購物中心舉辦“春田萌友會”活動，以沉浸式、故事化場景倡導負責任的養寵理念，同步開放商場內寵物專用電梯、寵物車租借服務等，保障顧客與寵物和諧共處。

“它經濟”火爆，依然面臨現實困境

相關數據顯示，當前寵物消費群體主要由年輕人和“銀發族”構成，物質與情感需求的雙重驅動，帶動“它經濟”熱力十足，也促使多地圍繞寵物寄養、交通等開辟新服務賽道。

近日，吉林長春推出一項創新舉措——54路文旅專列有軌電車開放寵物乘車服務。這趟專列寵物乘車時段與普通乘客錯峰，為每周六11：15登車，從長影站出發，前往西安大路站后返回長影站，全程約一小時。“這趟專列不僅能夠滿足養寵人的情感需求，免除主人出門后寵物沒人看管的后顧之憂，也體現了城市包容度的提升。”養寵人士高潔表示。

近幾年，浙江聚焦養寵客群需求，推動多種環境空間“適寵化”改造。比如，紹興市柯橋區柯巖街道魯鎮社區啟用該省首個社區“萌寵之家”——“魯小萌”愛寵托育中心，滿足居民、游客的寵物寄養、照護需要；寧波櫟社國際機場推出“陽光愛寵”暢飛服務，開設寵物專屬值機柜臺等。當地一些商戶瞄準新商機，上新寵物用品、打造攜寵社交新空間，延展了服務鏈條，創造了經濟效益。

在部分養寵人士看來，盡管各地推出的寵物友好舉措越來越多，但在實際攜寵出游的過程中仍會面臨一些現實困擾。比如，高鐵、航班的寵物托運限制頗多且存在一定安全風險；公交車對寵物開放有限、管理標準尚不規范；酒店或民宿接待攜寵人士隨意性較大等。

而非寵物愛好者則認為，不希望寵物掉毛、不牽繩及破壞環境等行為影響自己的出游心情。在對攜寵家庭表示包容的同時，他們更期待社會推出精細化管理舉措。

展現包容共情，“人寵和諧”新生態可期

“攜寵出游從概念到現實，不僅催生了新的消費增長點，也體現了社會理智與情感的雙向奔赴。”業界專家表示，目前，我國寵物友好的文旅產業鏈正處于探索階段，部分城市先行先試，在開放寵物專用區域、優化寵物寄存管理等方面積累了一些可供推廣的經驗。在繼續擴大寵物友好政策的同時，建議相關部門聚力完善寵物旅游服務標準，發展衍生業態，規范行業行為，推動構建“人寵和諧”新生態。

以上海為例，徐匯濱江以10年努力逐步形成“寵物友好”生態。“2010年，借上海世博會契機，徐匯濱江沿岸首段開放空間運營。當時很多市民提議，希望能帶寵物一起享受江景。”上海西岸集團相關負責人介紹，此后，徐匯濱江區域延續“寵物友好”理念，取得了豐碩成果——2017年，西岸營地為不同體型的狗狗們劃分了社交、游戲空間；2020年，專門為寵物開辟的24小時“萌寵樂園”升級開放。此外，濱江區域商戶及部分商場、沿江服務配套也逐步達成“寵物友好”共識，為寵物提供休憩場所、飲水設施等。

位于浙江省杭州市西湖區的小野（杭州）城市戶外空間集聚露營、咖啡等多元化內容，把戶外休閑與寵物經濟相結合，為養寵人群提供針對性服務，很受歡迎。“我們需要一個場地帶‘毛孩子’聚會，這里草坪寬敞、設施齊全，又不像公園廣場那樣會打擾到其他人，群友們都覺得很友好。”市民周女士說。

（統稿：孫叢叢 參與采寫：王竹青、張瑩瑩、孫叢叢、程俁薇、周傳人、黃藝芹）

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