原標題：景區門票減免 92.5%受訪者表示會提升對自己的吸引力

來源：中國青年報

原標題：景區門票減免 92.5%受訪者表示會提升對自己的吸引力

來源：中國青年報

今年以來，全國多地一些景區陸續實行了門票減免措施，景區門票減免會提升對你的吸引力嗎？

日前，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網（wenjuan.com），對1337名受訪者進行的一項調查顯示，景區門票減免，92.5%受訪者表示會提升對自己的吸引力。景區提質升級，63.0%的受訪者希望進一步完善周邊配套設施，59.9%的受訪者建議深度挖掘景區文化內涵，開發非遺手作等特色文旅項目。

過半受訪者選擇旅游景區時會考慮門票價格及優惠政策

27歲的溫曉梨是一名護士，前不久的“五一”假期，她去浙江龍門古鎮玩了一趟，體驗了最新的景區免門票政策。“我看過一部有關龍門古鎮的影視作品，一直想去那里看看。正好假期和朋友都有空，又了解到景區出了免門票政策，我們當即就決定去了。這趟出游我們非常滿意。”她表示，美食、交通、配套設施、景區知名度、門票價格都是她選擇到一地游玩的考慮因素。

“選擇游玩景點，我比較看重知名度，以及是否是自己喜歡的景觀類型。”中國人民大學新聞學院大三學生陳柏彤非常喜歡自然景觀與傳統文化結合的景點。“我不喜歡純現代的、商業化過度的景點。”同時她坦言，雖然門票價格不是她選擇游玩地點的決定性因素，但如果免票，“我高低要去一下”。

大家選擇旅游景區，主要會考慮哪些因素？調查顯示，交通便利性（包括距離遠近、公共交通可達性）（66.3%）是受訪者首要考慮的因素，其次是景區的知名度與口碑（53.7%），景區內特色景點和景觀（52.1%）排在第三位，門票價格及優惠政策排在第四位，過半受訪者（51.2%）都選擇了此項。

其他主要考慮的還有：配套服務設施（餐飲、住宿、衛生間等）（47.8%），安全性與景區管理水平（37.6%），景區舉辦的特色活動（如節慶、演出等）（35.8%），景區主題特色（如歷史文化、自然風光、親子游樂等）（33.5%）等。

景區實施門票減免，91.5%受訪者表示會提升自己多次重游的意愿

山東青島的戴文博目前在一所中學擔任教師。 不久前，她游覽了河南洛邑古城，“我本來只想去看看龍門石窟，聽說洛邑古城免門票了，就一并安排了”。

溫曉梨也表示，前些天她去龍門古鎮玩，中途遇到好幾名游客都是因為聽說景區免票了過來的。

“貴州的千戶苗寨和青龍洞這兩個景區給我的印象非常好。西南地區的景區很有特色，水質也很好，而且那里的食物我也很喜歡，回來后一直念念不忘。”陳柏彤感慨，自己去貴州的機會還很多，如果以后畢業了還能享受景區的免票政策，她肯定還會再去玩。

調查中，92.5%的受訪者表示，景區實施門票減免政策會提升對自己的吸引力。其中，近半數受訪者（46.4%）直言這種吸引力會大幅增加。此外，景區實施門票減免，91.5%的受訪者都表示會提升自己的重游意愿，且約四成受訪者（39.9%）直言能大大提高。

“不希望因為門票減免帶來設施管理不善、衛生等問題”

陳柏彤感慨，景區減免門票勢必會帶來更多的游客，而更大的游客量也必然給景區的維護管理帶來挑戰，“不希望因為門票減免帶來設施管理不善、衛生等問題，景區一定要加強配套設施的建設和維護。”她還期待景區開發出更多有當地特色的項目，“能讓我心甘情愿消費”。同時，她也希望景區能控制好客流量，保證游覽體驗和景區可持續發展，“之前在浙江良渚游玩，有個喂小鹿的項目，因為游客太多小鹿都被喂飽了。考慮到動物的健康，項目就暫時不接待游客了。我覺得這樣的做法值得被推廣”。

戴文博也對景區實施門票減免后可能出現的人流量感到擔憂。“逢‘五一’‘十一’這樣的旅行高峰期，景區一定要提前做好預案，規劃好游覽路線，避免出現人擠人、寸步難行的現象，既影響體驗也不能保證游客安全。”她還很關心景區門票減免后，是否會出現其他方面額外收費、收費上漲的情況。“作為游客，我希望‘門票減免’能實實在在地讓人感受到誠意，只有這樣口碑效應才會顯著。”

溫曉梨則希望景區能夠更多保留自身特色，維持原來的樣子，“不喜歡變成隨處可見的商業街那種風格”。

實施門票減免后，作為游客希望景區如何提質升級？63.0%的受訪者希望進一步完善周邊配套設施，如餐飲、住宿、購物；59.9%的受訪者建議深度挖掘景區文化內涵，開發非遺手作等特色文旅項目；57.1%的受訪者希望能聯動周邊餐飲、酒店等推出套餐優惠；52.2%的受訪者期待引入數字化管理系統提升服務質量；50.2%的受訪者希望升級改造基礎設施，增設無障礙設施、優化衛生環境。

受訪者中，00后占11.6%，90后占42.9%，80后占34.7%，70后占9.2%，60后占1.4%，其他占0.2%。男性占42.0%，女性占58.0%。

（應受訪者要求，戴文博、溫曉梨為化名）

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