原標題：聊城東昌府探索“智慧監管”新路徑

來源：中國市場監管報

原標題：聊城東昌府探索“智慧監管”新路徑

來源：中國市場監管報

本報訊 近年來，直播電商作為新興業態蓬勃發展，在激發消費活力、促進經濟增長的同時，也暴露出一些不容忽視的問題，給市場監管工作帶來了新的挑戰。山東省聊城市東昌府區市場監管局積極探索“智慧監管”新路徑，堅持服務與監管并重，為規范直播電商市場秩序、保障消費者合法權益注入了新動能。

摸清底數，夯實工作基礎。面對直播電商“臺前幕后”主體多、“人貨場”鏈條長、違法行為隱蔽性強等監管難題，該局堅持問題導向，充分運用大數據技術和直播短視頻數字監測平臺，對轄區內直播電商營銷主體摸排建檔，建立動態監測數據庫，有效掌握轄區內涉及經營的主體賬號、關聯店鋪、商品或服務資質、信息披露情況，細分行業類目、摸清經營狀況，實現直播電商領域全鏈條數字化追溯監管。

督促轄區內2350戶網絡直播帶貨商家開展自查自糾，落實主體責任，根據平臺經營者應落實的責任義務，制定平臺經營者自查表格，引導平臺經營者對照表格中的自查項目逐一進行自查，及時處理關停不合格商家，針對發現的問題及時整改，提高經營規范性。

聚焦重點，清除頑瘴痼疾。優化監測模型，實施常規監測與專項監測相結合，提升對食品安全、兒童和學生用品安全、網絡養老詐騙等關系民生的重要商品和重點領域的風險預警能力。優化直播電商監測取證流程，加大事后違法違規治理力度，建立對直播電商違法違規行為的預警、摸排、研判、流轉、處置等線上線下共同治理的機制。

2024年下半年以來共監測發現疑似違法違規信息466條，涉及違法賬號109個。開展直播電商、短視頻帶貨監測項目專項治理行動，嚴厲打擊利用網絡直播進行虛假宣傳、以次充好、違法發布房地產及醫療廣告等違法行為。2024年以來，依法查處網絡交易違法案件52起，罰沒款43萬元，有力維護了網絡交易市場秩序。

強化指導，構建共治格局。堅持行政指導與服務并重，努力構建親清政商關系，助力直播電商行業健康發展。通過監測數據分析，及時發現行業共性問題和潛在風險，開展行政指導、宣講廣告法、消費者權益保護法、電子商務法等相關法律法規，提升電商企業、MCN機構合規經營意識。

建立線上線下一體化監管、部門聯席會議等制度，聯合公安、商務、網信等部門健全聯合執法、行刑銜接等機制，加強信息共享，匯聚監管合力。構建事前事中事后全鏈條全流程常態化監管體系，對直播電商相關行政處罰信息依法通過國家企業信用信息公示系統記于企業名下，并向社會公示，強化信用約束和失信懲戒。

此外，該局還發揮橋梁紐帶作用，積極搭建本地品牌直播電商企業與政府部門、行業協會之間的溝通交流平臺，促進信息互通和資源共享，營造良好的營商環境。

□蘇云峰 張法明

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。