原標題：聊城：為經濟社會高質量發展保駕護航

來源：人民公安報

原標題：聊城：為經濟社會高質量發展保駕護航

來源：人民公安報

□本報記者 張瑜 通訊員 付延濤 陶春燕

深夜的濟聊高速公路上，司機王師傅駕駛的貨車車尾新貼的反光條在燈光下格外醒目；服務大廳的“辦不成事”反饋窗口前，急需出國洽談業務的張先生拿著新換發的護照激動不已；在服裝廠上班的任女士，和騙子通話時，被火速趕到的民警立即制止，保住了她的7萬元血汗錢……

安全是發展的底線，服務是公安的溫度。近年來，山東省聊城市公安局以“亮尾”行動照亮貨運安全之路，以“專窗”破解辦證難題，以“科技+鐵腕”筑牢反詐防線，打通了服務經濟社會高質量發展的“最后一公里”。

“被看見，才安全”

17處驛站照亮平安路

4月17日20時許，經常跑濟聊高速公路的貨車司機王師傅，在冠縣服務區拿出手機掃碼打開“亮尾”驛站，免費使用“亮尾衛士”清洗車尾，原本黯淡的反光條重新折射出醒目的紅光。“這下跑夜路，后車老遠就能看清了！”看著煥然一新的車尾，王師傅語氣里透著踏實。這一幕，是聊城警企聯合開展貨車“亮尾”行動的真實寫照。

“被看見，才安全！”為消除“黑尾”交通安全隱患，服務貨運行業高質量發展，聊城市公安局高速公路交警支隊聯合轄區5家高速公路經營單位，探索開展貨車“亮尾”行動。17處貨車“亮尾”驛站現已投入試運行，驛站免費提供亮尾清洗設備、反光標識、尾燈燈泡、維修工具等，貨車司機可掃碼自助使用。同時，高速公路交警支隊依托相關工作機制，在高速公路服務區常態化聯合開展“亮尾”行動，主動為過往或停靠的貨車提供服務，讓司機回家的路更安全。

從“暖光守護”到“亮尾驛站”，聊城公安機關不斷創新舉措，這些藏在細節里的溫暖，讓群眾出行更安全、道路交通更順暢，為全市經濟社會高質量發展創造安全穩定的交通環境，成為優化營商環境的一張暖心名片。

“辦不成”變“辦得成”

傾力解決群眾急難愁盼

“3天后就要出國參加會議，可護照丟了，怎么辦啊？”近日，東阿縣某企業職工張女士神情焦急地來到東阿縣公安局“辦不成事”反饋窗口求助。按常規流程，補辦護照需要7個工作日，但時間不等人，窗口值班輔警王志剛立即啟動應急預案。通過跨部門接力協作，僅用3天，嶄新的護照就被送到了張女士手中。

“7天變3天”的加速度背后，是聊城公安機關“辦不成事”反饋窗口的應急服務機制在發力。曾經“不好解決”的難題，如今“一窗搞定”。“辦不成事”反饋窗口啃下的每一塊“硬骨頭”，都是聊城公安機關優化營商環境的生動注腳。

近年來，聊城公安機關緊扣行政管理服務改革要求，設立“辦不成事”反饋窗口，解決群眾企業辦證過程中的“疑難雜癥”，讓民有所呼、我有所應的承諾變成可量化的辦結率，用“專窗專人專辦”的擔當真正讓問題清單變為滿意清單，讓每一張證件、每一次審批都傳遞服務的溫度。

與騙子“搶時間”

切實筑牢反詐防火墻

“要不是你們及時趕到，我這7萬元就被騙走了……”近日，66歲的任女士接到一個“客服”電話，對方“貼心”指導她解除軟件的自動扣費功能。

冠縣公安局反詐系統監測到這個詐騙電話后，民警立即趕往任女士家。到達后，卻被其家人告知任女士在服裝廠上班，民警又馬不停蹄地趕往服裝廠。找到任女士時，民警發現任女士的手機頁面正停留在輸入驗證碼的界面，血汗錢差點就被轉走。“這是典型的冒充客服詐騙。”看著驚魂未定的任女士，民警以案釋法，提醒她務必提高警惕。

反詐不僅是平安工程，更是民生工程、發展工程。聊城公安機關持續開展打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作，將反詐工作深度融入公安行政管理服務改革與優化營商環境工作中，堅持防范為先、打防并舉、統籌推進，組織反詐民警對全市重大項目、重點企業財會人員開展反詐集中宣傳活動。

針對涉案“兩卡”線索，他們組織民警開展防范電信網絡詐騙知識講座，與通信運營商召開警企座談會，對重點區域展開專項摸排，多措并舉守護群眾“錢袋子”。

“亮尾”行動照亮的是車尾，溫暖的是人心；“辦不成事”反饋窗口解決的是難題，收獲的是信任；反詐攻堅守護的是“錢袋子”，穩固的是根基。平安是最基本的營商環境，聊城公安機關以“小切口”推動“大變化”，持續深化平安建設與服務創新，為經濟社會高質量發展筑牢安全屏障、注入公安動能。

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